58同城资深用户体验研究员(J30638)
任职要求
1、本科及以上学历，至少5年以上用户研究、体验管理经验；
2、核心能力：用户研究（定性、定量），需求洞察、用户体验管理；
3、有互联网C端用户体验和运营经…工作职责
1、负责用户体验研究：洞察用户体验问题，通过VOC分析、行业洞察、用户研究等方式，深入挖掘用户体验全链路问题，深入业务结合业务实际情况提出有价值可落地的优化方案，挖掘产品使用场景的体验痛点，针对性进行专项改进； 2、负责用户体验管理：制定体验管理流程，协同集团各业务不断提升用户体验，能全面衡量并跟进体验趋势，挖掘背后蕴含的体验问题和业务问题，同时建立闭环落地机制，有效推进业务解决体验问题，并拿到用户体验改进的结果； 3、寻找业务突破点：随着业务体验问题、行业问题的深入了解，能够为业务提出启发赋能； 4、用户研究：具备良好的用研能力，能够独自承担场景化的深入研究，输出研究结果；
1. 负责滴滴国际化业务的用户研究工作，研究类型包括用户需求分析、用户体验监测、可用性研究等； 2. 深挖海外用户需求和痛点，并结合后台数据与行业动向，产出有深度的结论，并能有效推动落地； 3. 定期向设计团队、产品团队和管理层汇报用户研究进展和成果，提供专业的用户研究分析报告和建议，确保用户研究的成果能够有效转化为设计决策和产品创新； 4. 关注用户研究领域的最新发展和研究成果，为团队提供用户研究相关的培训和指导，提升团队整体的用户研究能力和意识。
1. 负责滴滴国际化业务的用户研究工作，研究类型包括用户需求分析、用户体验监测、可用性研究等； 2. 深挖海外用户需求和痛点，并结合后台数据与行业动向，产出有深度的结论，并能有效推动落地； 3. 定期向设计团队、产品团队和管理层汇报用户研究进展和成果，提供专业的用户研究分析报告和建议，确保用户研究的成果能够有效转化为设计决策和产品创新； 4. 关注用户研究领域的最新发展和研究成果，为团队提供用户研究相关的培训和指导，提升团队整体的用户研究能力和意识。
1）具有较好的游戏敏锐度，可以基于体验来洞察游戏核心痛点，并进行综合性研究需求，产出论据确凿，结论严谨且有落地指向意义的分析报告 2）游戏经历丰富，可以基于游戏设计提炼总结背后的核心思想和用户需求，并进行跨品类的研究推广，产出结论严谨的研究报告/方法论 3）全平台新游监控和互联网消费趋势洞察，能基于前沿设计和用户行为趋势来延申其在游戏领域的应用价值和落地场景，为互娱高层提供战略方向参考 4）维护基础测试业务内容运转，确保测试的高效性 & 准确性
1. 关注全球文娱/游戏相关市场细分领域的未来趋势，深度体验，工作娱乐化，娱乐专业化，为网易游戏产品提供坚实的数据支撑； 2. 参与网易游戏玩家的行为数据整合、量化建模。 独立设计游戏产品数据分析、市场研究方案，建立分析指标体系、算法模型以提供分析、预测工具或结果； 3.基于产品目标进行工作目标拆解，自主提出关键问题进行分析，并持续推动落地解决。