1、案场日常管理，负责案场日常带看数据的收集、日报及管理等工作； 2、带看审查核准、成交录入、带看及成交台账制作更新； 3、制作成销表格，完成成销备件获取； 4、项目宣导及推广、大区培训及关系维护； 5、楼盘宇典信息采集等。

1、协助客发总监完成所辖区域内项目拓展、运营、回款； 2、整合各项营销资源，聚焦房源；直营门店和大KA推盘、培训； 3、项目驻场对接、空看培训； 4、开发商对接及关系维护。

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（一）产品战略规划 剖析行业、市场及客服痛点，结合公司战略，制定数智化客服产品长期规划，明确产品定位与功能发展路径，保持产品竞争力。 （二）产品设计与开发 1.主导产品全生命周期设计，包括需求调研、产品架构、原型搭建、业务流程与交互设计，运用先进理念打造智能、易用且体验佳的产品方案。 2.协同研发团队，参与技术评审与排期，推动开发进程，管控风险，确保产品按时、高质量交付。 3.跨部门协作，洞察业务诉求，追踪智能技术应用，提升坐席解决问题能力、作业效率与服务质量。 （三）智能化技术融合与应用 深入研究智能化领域的先进技术，包括但不限于，大模型，多模态，端到端，智能体网络等，在客服领域的应用场景与实现路径，将先进的 AI 技术深度融入到客服产品中，提升产品的智能化水平与服务效能。 （四）运营管理与数据分析 与业务、BI 团队合作建立运营指标体系，深挖坐席、用户及反馈数据，评估产品效果，找出问题与优化方向。

1. 深入了解团队的业务需求，提供定制化的人力资源解决方案，确保业务团队在人力资源方面得到及时、有效的支持与服务。 2. 结合公司组织实际情况，将薪酬激励、组织及人才发展等项目在业务部门内有效落地，确保其顺利执行并产生预期效果。 3. 协调处理员工内部关系，确保良好的工作氛围，促进公司文化的执行与日常管理，增强员工的归属感和团队凝聚力。

1、负责业务过程中合同的的审查、修改，跟踪、监督合同的履行，保管合同资料及法律相关文件，全流程防范法律风险； 2、为提供法律咨询与服务，处理相关法律纠纷，协助制定、审核公司规章制度、授权书等法律文件； 3、针对业务部开展法律培训，增强员工的法律意识，丰富相关法律知识和实践技巧； 4、协调处理法律纠纷，有效解决各类突发事件； 5、针对公司具体项目运作提供法律意见等。

【岗位职责】 1. 根据户型图或上门测量户型尺寸，并配合精装设计师进行空间规划和产品设计； 2. 根据产品设计方案，同商务交流沟通并确认方案和报价清单，将付款客户订单下单到工厂； 3. 协助交付团队解决客户售后问题； 4. 对当地一线人员进行定制销售及设计赋能。 5. 搜集行业信息，协助精装产研进行新产品的开发；协助供应链做产品库更新； 6. 负责新项目定制方案的设计评审，并提出专业的建议和指导。

1. 用户增长策略设计 - 拆解用户增长全链路，通过优化关键行为路径效率，实现用户增长、留存、转化 - 设计场景化增长钩子：基于租房场景（如应届生找房、白领换房）设计裂变、补贴、社交传播策略 - 搭建用户分群模型：通过RFM分层制定差异化的促活、召回、复购运营策略 2. 数据驱动决策 - 建立增长数据仪表盘：监控DAU/7日留存/首单转化率等核心指标异动 - 主导AB实验体系：设计日均10+组实验方案，通过数据验证策略有效性 - 挖掘高价值行为模式：利用埋点数据分析用户流失预警信号 3. 跨端协同提效 - 设计与其他端口站外引流激励方案