1、负责蚂蚁集团全线产品/业务的用户洞察和研究工作，带领团队完成基于客群分层开展流失和活跃分析，结合用户反馈、行为表现和业务数据等方式定位到具体原因，提出可为的行动建议； 2、挖掘目标用户的使用场景评价、潜在需求等，针对目标用户群体的核心需求/使用习惯/情感诉求等不同纬度，提出产品和体验改善/趋势的洞见； 3、针对互联网、数字生活、数字金融等场景研判用户行为趋势，结合公司内部业务战略，形成相关研究成果报告，为业务发展提供决策支持。

1、负责花呗分期产品在线下行业品牌商总部、经销商渠道场景的花呗分期业务拓展与合作，能够围绕行业与生态服务商的优势和特点，整合内外部资源，制定有效的花呗分期行业解决方案及业务增长策略，并进行落地和实施。 2、独立完成商务接洽、合作签约、合同谈判、流程跟进等商务拓展工作，维护与商家的长期合作关系，以行业分期交易规模、收入为目标，推动优化产品、模式创新、策略制定及流程规范，推动分期规模增长。 3、协同运营、产品，风险管理等多个团队推动重点项目落地，管理项目进度，完成项目目标。

1. 基于蚂蚁数字科技能力为客户提供数字化转型咨询，负责轻量级业务、应用、数据和技术架构规划，帮助客户高效运用蚂蚁数字科技提升业务； 2. 总结和沉淀客户以及合作伙伴的最佳实践，形成可复制的解决方案，赋能前线销售和解决方案团队，帮助提升蚂蚁科技产品竞争力； 3. 为客户和ISV提供技术解决方案，组织和引导POC验证，指导和配合ISV/客户完成项目实施； 4. 为客户/合作伙伴提供技术培训，提升客户/合作伙伴技能； 5. 发掘和推动蚂蚁内部技术和最佳实践的产品化和商业化，创新协作/商务模式； 6. 将客户沟通蚂蚁科技产品或者方案相关的业务需求并分析判断后准确的反馈到产品研发团队，跟踪所提改进需求在产品中的实现效果； 7. 与商务拓展团队一起进行海外客户售前工作，了解行业客户需求，准备针对性的解决方案。

1、负责花呗分期业务的用户增长，留存、防流失，流失挽回经营，全链路提升分期交易用户数规模； 2、通过数据分析，商业逻辑推演找到经营问题，并提出解决方案； 3、分析和挖掘用户喜好和行为，发掘创新机会点，带动业务增长； 4、通过经营”分期生活”小程序阵地、营销活动、整合支付宝、花呗资源组织分期营销活动，提升用户转化及用户心智提升；

1、支持业务团队进行OceanBase产品的售前业务拓展； 2、深入理解OceanBase技术原理，对客户场景进行业务和技术梳理，针对业务特点为客户设计合理的数据库解决方案，并进行技术、业务验证； 3、分析竞品，可产出针对性的技术方案； 4、结合OceanBase产品和客户需求，产出可复制的技术方案； 5、在关键项目实施过程中，进行跨团队的技术设计、管理以及协调工作，合理把控风险； 6、负责对客户技术人员的培训相关工作。

1、从整体上进行市场战略与策略的规划制定，并能以高执行力推进落实：能准确判断和调整业务在所处行业中的市场品牌定位，并快速应对市场环境的变化和挑战，助力业务推进公司业务高速发展； 2、推动市场营销方案的落地：熟悉移动互联网时代的媒体、营销等策略和工具，并能根据实际情况灵活应用；市场营销活动的主题把握，宣传、促销的策划案的拟定及组织实施； 3、对品牌相关的文案创意提出和审核，提升品牌展现力； 4、性格开放，积极向上，能很好的处理各方沟通，建立良好业务关系。

1、通过电话/在线等多种服务方式，为客户提供理财咨询、投资建议、财务分析和规划等全方位服务； 2、维护高净值客户，包括收集和管理客户资料，分析和洞察客户需求等，同时做好客户的风险偏好、财务状况评估工作，根据评估结果向客户推荐适宜的资产配置方案，提升客户的AUM； 3、与客户保持高效沟通并建立良好的客情关系，提升客户财富管理体验。

1、负责商品推荐及用户增长的核心算法，负责推动支付宝各行业的增长算法、营销推荐等相关工作落地； 2、支持支付宝各大促活动或公司重点项目关键环节，支持亿级别用户规模的算法推荐场景。