腾讯市场研究
任职要求
1、心理学、社会学、市场营销学、统计学等专业或相关专业； 2、对事物有探索和钻研精神，对从事研究分析工作有浓厚兴趣； 3、一定的洞察能力，在用户心理和行为探知方面有扎实的理论知识或实践经验； 4、喜欢与人交流访谈，并有很好的沟通技巧，了解或学习过定性…
工作职责
1、洞察行业发展变化趋势，捕捉市场与用户变迁，为公司战略、业务策略提供前沿及独到的判断依据； 2、持续积累对整体消费市场时代革新、市场需求变化、用户群体差异等底层洞见，为业务挖掘机会、预警风险； 3、通过科学的市场研究方法，将市场与用户的声音转化为客观、全面的决策信息； 4、与时并进地优化获取市场与用户变化的方法与手段，更高效、敏感地抓住时代与行业迭代的信号； 5、强信息整合与分析能力、精准表达具备业务价值的用户洞察，为各级业务决策层提供所需的决策建议、推动落地。
用户方向 1.通过数据分析构建用户画像，分析用户交易行为及用户旅程，挖掘trade-in, trade-across, trade-up的驱动因素及转化路径； 2.设计因果推断实验（如A/B测试、双重差分法），量化促销活动、定价策略对用户消费、用户增长的影响，评估广告渠道ROI优化投放策略； 3.构建用户分层模型，识别高价值消费人群，输出定向运营策略（如精准发券、商品推荐），制定留存策略； 4.研究用户生命周期内的消费习惯，结合消费者心理学理论，优化“人-货”匹配效率，提升用户ARPU值。
竞对数据收集与分析 1. 持续跟踪供应链、物流及行业上游领域的竞争对手动态，包括市场策略、产品布局、成本结构、合作伙伴关系等。 收集并整理行业政策、技术趋势、价格波动等信息，建立竞对数据库。 深度分析与报告输出 2. 定期输出竞对分析报告，揭示行业竞争格局、关键成功因素及潜在风险，为公司战略决策提供依据。 针对供应链效率、物流网络布局、供应商管理等专项课题开展研究，提出优化建议。 供应链与物流行业研究 3. 分析行业上游的市场容量、供需关系及成本驱动因素。 关注物流技术及供应链创新模式（如柔性供应链、绿色物流）的最新动态。 支持跨部门协作 4. 协同供应链、采购、物流等部门，提供竞对数据支持，协助制定降本增效方案。 参与行业会议、展会等，拓展信息获取渠道。
阿里国际数字商业集团，是阿里巴巴集团的核心且快速增长的业务。 契合国家“一带一路”的战略方向，在国际化的大蓝海赛道上高速驰骋，连续多年收入增长在30%以上。旗下业务覆盖近200个国家、市场，服务于4亿的全球消费者，囊括跨境电商、本地电商、B2B、O2O零售、供应链网络等多元化的业务形态，在全球近30个国家与地区设置办公地点，拥有超过20种不同国籍的员工。 部门描述：商业智能部是商业分析与决策支持部门，我们依托于阿里国际集团的全球化大数据以及阿里多年的商业分析经验沉淀，拥有来自于互联网、咨询、投资、传统行业等多元化背景的团队，产生多视角、全方位的立体洞察，支持集团以及各事业部与职能部门管理者的关键决策。 部门定位：我们深入业务，通过有智慧的数据洞察， 紧密结合的业务场景，实现从宏观市场到微观战术的商业分析与判断，为决策层提供关键数据洞察、核心策略参考、支持主要的各项决策制定与优化，达到数据驱动业务的完美实践。 1、内部经营分析：基于业务目标及商业模式，搭建全面、准确、客观的指标体系和监控框架。同时基于业务监控体系，清晰洞察业务全局和定位业务问题； 2、通过分析报告或专题研究等形式，对业务问题进行深入分析，为平台机制、行业/商家策略、产品方向、资源投入策略等业务决策提供数据和分析支撑，输出经营管理建议，协助达成业务目标并提升效率； 3、将监控体系及分析方法逐步总结沉淀，抽象、提炼数据产品需求，与产品、商业智能分析等相关团队开展跨部门合作并推动数据产品的落地； 4、市场研究及分析：关注跨境电商赛道动态，分析和跟踪业内玩家的业务动作和表现，输出行业分析洞察报告。
1. 制定跨境物流各部门成本目标，完善成本管理体系，推进跨境物流降本达成以及成本要素拆解； 2. 开展行业/市场研究及核心竞对深度分析，建立内外部成本优化的比较框架，作为业务成本策略制定的参考； 3. 就成本管理策略与业务线达成共识，有效制定管理目标和监控体系，并推进策略的落地执行；