腾讯质量管理高级工程师
任职要求
1.热爱质量管理工作，并有志于在运营质量领域深入学习和实践； 2.对质量保障体、IT服务质量管理、软件工程等有深入了解； 3.具备独立思考能力，能独立完成工作并达到甚至超越期望要求； 4.具备组织能力，和较强的推动力，能够根据情况需要制定和调整质量实施策略并推动落地； 5.具备较强的数据分析能力，问题解决能力，能独立给出产品运营质量问题的解决建议； 6.具备清晰的逻辑思维能力，沟通和理解能力强，推动能力强，有较强的分析能力，以及丰富的服务质量报告撰写和汇报经验； 7.具备较强的沟通能力，协调能力，和高度的责任心；在注重团队精神的同时，有能力独立完成相关工作，注重主动性和有效性，坚持原则但不固执； 8.具有汽车软件及地图业务质量管理经验，QA或过程改进、软件交付类项目质量管理相关工作经验者优先； 9.有ASPICE、功能安全及Cyber security评估师资质加分。 加分项 1.在同等条件下，通过腾讯云认证或取得同等资格认证的候选人，我们会优先考虑。
工作职责
组织项目交付和服务质量问题的分析及处理，给出最终处理结论，并制定和落实质量改进方案，为项目交付质量、效率以及提升客户满意度负责，包括： 1.负责软件交付类项目的交付和服务质量管理结果指标体系建设，负责组织相关流程的推行； 2.分析项目交付和服务过程数据，通过质量数据，发现问题，拉通产品线、市场/客户、区域合作伙伴，推动责任团队解决问题，确保满足质量要求； 3.负责在产品研发、交付、服务过程中发现、收集、暴露质量问题并推动/跟踪问题的解决； 4.负责组织及试点流程及质量保障实践活动的开展,并对活动的效果进行评估； 5.对已颁布流程进行监控以保证其执行，反馈执行情况，并对此过程中发现的问题给出解决建议。
1. 项目质量保证：负责控制器开发的质量保证，按照质量保证策略及计划实施质量保证活动，保证项目达成阀点目标；监控并审计过程及工作产品，能够针对识别的不符合项进行闭环管理 2. 质量问题管理：负责项目质量问题的快速改善与闭环管理，组织重点问题的复盘与再发防止； 3. 度量结果分析：负责监控项目的度量数据（过程及结果指标），识别风险及偏差并推进改善； 4. 功能安全管理：负责项目的功能安全管理，支持功能安全产品认证； 5. 质量体系管理：负责软件研发质量体系的维护/优化/审计，流程规范的培训及宣贯（Aspice、功能安全、网络安全、法规强标等）；根据开发过程的实际情况及内外部过程需求，识别过程改善机会点，实施过程改进。
1、负责厂内物流总装厂及轮胎压装日常生产运作管理协调及改善推进； 2、负责厂内物流总装厂及轮胎压装交付及质量管理； 3、负责厂内物流总装厂及轮胎压装安全管理； 4、负责厂内物流总装厂及轮胎压装KPI考核、结算及运营降本管理； 5、负责统筹及策划厂内物流总装厂及轮胎压装生产组织； 6、负责对现场物流3PL服务供应商的管理，完善现场物流管理体系及考核体系。
1、负责厂内物流日常生产运作管理协调及改善推进； 2、负责厂内物流及交付及质量管理； 3、负责厂内物流安全管理； 4、负责厂内物流KPI考核、结算及运营降本管理； 5、负责统筹及策划厂内物流生产组织； 6、负责对现场物流3PL服务供应商的管理，完善现场物流管理体系及考核体系。
1.负责服务器固件全生命周期流程管理，包括需求分析、方案设计、开发实现、测试验证、版本引入、线上维护等全生命周期活动； 2.建设新机型、新部件、新版本固件管理的自动化流程，并通过数据指标体系，不断分析共性问题、优化流程，提升质量和效率； 3.解决日常固件升级过程中遇到的各类问题，并提取共性，持续优化流程。