腾讯跨境支付-行业产品经理
任职要求
1.具备良好的逻辑思维能力,能够快速学习;有较强的产品思维及数据分析能力,能够发现并定义业务及行业痛点,并独立提出产品解决方案;
2.能够适应较快节奏的环境及跨团队合作,并具备主动独立负责并推动路线图的制定和项目交付的能力;
3.有跨境支付、金融类产品,或境内外支付机构相关从业经验者优先;
4.能将英文作为工作语言能力者优先。
工作职责
1.负责企业跨境支付行业应用层的产品工作,从行业洞察和痛点挖掘,到解决方案设计、实现路径和交付计划,包含但不限于全球收单、B2B/B2C收款、跨境金融等方向; 2.与商务团队紧密配合,对接不同行业的企业客户及中小商户,充分了解各端的痛点及上下游情况,形成有效的产品解决方案; 3.作为牵头人完成整体的产品服务链路设计,串联内部前中后台产研风控法务反洗钱等多个团队落地确保交付,持续跟进线上产品问题的解决,实现业务规模与收入的提升。
1、构建贴合消费者与海外商家的核心收银台支付产品,主要包括支付受理,收银台渲染,用户支付交互等,以支持全球生态业务和全球用户; 2、了解用户风俗习惯、竞争格局和监管,市场洞悉、消费者痛点和差异化竞争,在不同市场通过的调研和竞争分析,不断优化收银台产品体验并完善丰富收银台架构功能与价值; 3、对全产品生命周期端到端负责,从构思、设计、开发、测试,上线和运营,适配多样的国际化业务支付场景,优化用户支付体验并提升商户侧关键指标(如支付成功率、GMV),产品设计覆盖用户交互、后台系统设计,风控与反洗钱集成,数据分析等; 4、识别业务需求和我们的产品基线之间的匹配度,改进产品架构和设计,以确保高稳定性、性能和可靠性; 5、通过定位监管问题、用户反馈和关键性能指标分析来运营产品,不断提升用户体验,增长获客和留存,识别对产品功能的洞见和趋势,以迭代产品竞争力; 6、与多个跨职能团队合作,有效地管理跨多个市场的干系人和产品,不断优化产品需求受理流程,提高交付效能。
1、负责商家钱包的产品功能建设规划和落地,围绕包括但不限于电商结算资金收款、商家提现、供应商付款、发卡支付等商家本地/跨境经营所需功能,打造有竞争力的商家钱包; 2、负责商家钱包客户与交易规模的规划、运营和增长,通过联动公司内部业务线,综合使用各种客户增长和活跃市场的策略,实现业务目标的达成; 3、负责协调整合公司内外部资源推进业务项目落地,包括与合规法务、技术、财务、风控等各岗位进行沟通和协调。
1. 针对跨境行业的生态机构和平台(如电商平台、费控报销、共享经济平台、人力薪酬机构、企业对公差旅、数字媒体和游戏、超大型的出海企业)设计有针对性的跨境支付和金融的解决方案 2. 解决方案需涵盖生态机构和平台客户的完整的价值链,如收款、外汇交易、批量付款(账户、钱包和VCC等)、企业资金管理、企业对公差旅等 3. 跨部门沟通和协作,确保方案的落地,并协助准备销售所需材料和工具,帮助推广上述解决方案,精准高效的解决客户的问题 4. 根据产品核心价值,结合平台/机构客户的生命周期,制定核心用户增长策略,提升交易规模和产品的渗透率,并能直接从这些客户中产生更多的交易量和收入