字节跳动商户钱包产品经理-国际支付
任职要求
1、本科及以上学历，3年以上跨境支付行业产品、渠道或业务运营经验，有丰富并成功上线的第三方跨境收款公司产品/业务发展经验者优先；
2、熟悉电商业务卖家生态、经营和资金需求，熟悉电子商务跨境收款行业现状与发展动态；
3、具备整体业务规划和实施能力，有较强的数据驱动力和分析力，能够发现市场机会和问题，并完整提出解决方案；
4、推动力强，具有良好的协调沟通能力、组织能力和项目管理能力、主动性强，能在较大压力下完成挑战性工作。工作职责
1、负责商家钱包的产品功能建设规划和落地，围绕包括但不限于电商结算资金收款、商家提现、供应商付款、发卡支付等商家本地/跨境经营所需功能，打造有竞争力的商家钱包； 2、负责商家钱包客户与交易规模的规划、运营和增长，通过联动公司内部业务线，综合使用各种客户增长和活跃市场的策略，实现业务目标的达成； 3、负责协调整合公司内外部资源推进业务项目落地，包括与合规法务、技术、财务、风控等各岗位进行沟通和协调。
1、构建贴合消费者与海外商家的核心收银台支付产品，主要包括支付受理，收银台渲染，用户支付交互等，以支持全球生态业务和全球用户； 2、了解用户风俗习惯、竞争格局和监管，市场洞悉、消费者痛点和差异化竞争，在不同市场通过的调研和竞争分析，不断优化收银台产品体验并完善丰富收银台架构功能与价值； 3、对全产品生命周期端到端负责，从构思、设计、开发、测试，上线和运营，适配多样的国际化业务支付场景，优化用户支付体验并提升商户侧关键指标（如支付成功率、GMV），产品设计覆盖用户交互、后台系统设计，风控与反洗钱集成，数据分析等； 4、识别业务需求和我们的产品基线之间的匹配度，改进产品架构和设计，以确保高稳定性、性能和可靠性； 5、通过定位监管问题、用户反馈和关键性能指标分析来运营产品，不断提升用户体验，增长获客和留存，识别对产品功能的洞见和趋势，以迭代产品竞争力； 6、与多个跨职能团队合作，有效地管理跨多个市场的干系人和产品，不断优化产品需求受理流程，提高交付效能。
【岗位职责】 1. 账户体系设计与优化 - 设计和规划支付系统中的账户体系，包括用户账户、商户账户、中间账户等多种账户类型的功能与使用场景。 - 定义账户的生命周期管理规则，包括账户的开立、注销、冻结、解冻、恢复等核心功能，确保符合巴西支付市场的监管要求和用户需求。 2. 账户安全与风险控制 设计账户相关的安全策略，包括账户验证、身份认证、多重防护机制等，保障账户及资金安全。 与风控团队协作，制定账户异常行为监测与处理方案（如账户冻结规则、风险告警机制等），有效预防欺诈和合规风险。 3. 市场需求分析与产品规划 - 深入研究巴西支付市场（如 PIX、Boleto、信用卡、数字钱包等）对账户功能的需求与监管要求，挖掘产品创新机会。 - 根据市场需求和业务目标，制定账户模块的产品发展路线图和迭代计划，持续优化账户功能与用户体验。 4. 跨团队协作与项目管理 与技术、财务、风控、运营等团队紧密合作，推动账户功能需求的落地与优化，确保账户模块的稳定运行。 定期与巴西当地支付机构、银行合作伙伴沟通，确保账户体系的合规性与业务需求的对接，推动账户相关功能的创新与落地。 5. 数据驱动的产品优化 - 监控账户模块的核心指标（如账户开立成功率、异常冻结率、账务准确率等），分析并解决问题，提出优化方案。 - 基于数据驱动账户系统的持续迭代，确保账户模块的高效、安全和用户友好性。
1. 账户体系设计与优化 - 设计和规划支付系统中的账户体系，包括用户账户、商户账户、中间账户等多种账户类型的功能与使用场景。 - 定义账户的生命周期管理规则，包括账户的开立、注销、冻结、解冻、恢复等核心功能，确保符合巴西支付市场的监管要求和用户需求。 2. 账户安全与风险控制 设计账户相关的安全策略，包括账户验证、身份认证、多重防护机制等，保障账户及资金安全。 与风控团队协作，制定账户异常行为监测与处理方案（如账户冻结规则、风险告警机制等），有效预防欺诈和合规风险。 3. 市场需求分析与产品规划 - 深入研究巴西支付市场（如 PIX、Boleto、信用卡、数字钱包等）对账户功能的需求与监管要求，挖掘产品创新机会。 - 根据市场需求和业务目标，制定账户模块的产品发展路线图和迭代计划，持续优化账户功能与用户体验。 4. 跨团队协作与项目管理 与技术、财务、风控、运营等团队紧密合作，推动账户功能需求的落地与优化，确保账户模块的稳定运行。 定期与巴西当地支付机构、银行合作伙伴沟通，确保账户体系的合规性与业务需求的对接，推动账户相关功能的创新与落地。 5. 数据驱动的产品优化 - 监控账户模块的核心指标（如账户开立成功率、异常冻结率、账务准确率等），分析并解决问题，提出优化方案。 - 基于数据驱动账户系统的持续迭代，确保账户模块的高效、安全和用户友好性。
团队介绍： 蚂蚁国际全球信贷服务(Bettr, ant-intl.com) 专注于为中国企业出海提供全球化金融解决方案，助力客户在跨境电商、智能制造、数字服务等多赛道实现国际化增长 职位概述： 为出海企业定制出海跨境融资策略，设计灵活的金融产品，并推动项目落地。需具备出色的跨文化沟通能力、国际金融实操经验及对互联网生态的深度理解 关键职责： 1. 多渠道拓展中国出海企业圈层；针对客户出海场景（如供应链金融、跨境贸易、海外本地化运营）推动信贷业务落地 有结果 2. 链接出海生态场景，拓展海外战略合作伙伴，推动Bettr嵌入式金融服务在场景内/合作伙伴项目中落地 3. 与海外本地团队协作，从跨境到本地，一体式挖掘客户价值