腾讯海外游戏社区运营经理-新星引力计划
任职要求
1.精通英语，熟悉和了解欧美文化，有海外多年生活、学习经历优先； 2.2年以上社区运营经验，熟悉各类社区论坛运营，精通Discord及Twitter运营优先； 3.英语听说读写流畅，能够作为工作语言； 4.有良好的时间管理和组织能力，抗压力好面对紧迫的时间节点可以有条不紊的开展工作； 5.游戏热爱者，有丰富的主机&移动端游戏经验。 加分项 1.熟悉欧美游戏圈文化优先； 2.喜爱生存建造品类游戏优先； 3.自有用户KOC管理经验； 4.有成功项目经验优先； 5.有Discord万人以上规模独立运营经验优先。
工作职责
1.能够根据产品节点，制定社区运营策略与目标并开展执行； 2.有社区内容规划及落地能力，根据产品实际情况策划包括产品爆料专题、线上策划面对面等社区内容； 3.创作者用户管理，能够制定激励机制，筛选、培养、维护有创作能力的用户，并持续引导其产出优质内容； 4.关注最新的行业趋势&竞品动态，提炼总结有关社区优化建议，保持用户活跃和社区吸引力。
1.负责项目全球官方主流社媒渠道账号运营（b站、抖音、公众号、YouTube、X等）及用户运营，制定符合区域文化的订阅增长、内容运营、活动运营、内容分发策略； 2.负责策划与跟进矩阵号等精品内容制作，负责各类账号方向、账号定位、内容精细化运营；与社区同学配合，聚拢核心用户并进行管理，提供社区社群、社区产品等多场景内容； 3.制定舆情策略，管理回应玩家评论，对内容潜在风险进行预判和把控，合理引导维护产品口碑，推动游戏调优并促进用户沟通和双向理解； 4.竞品监控及调研，定期输出相应监控报告。
1.负责统筹海外主流社交媒体账号如X, Discord, Tiktok的运营，负责包含舆情管理，内容产出，账号策划和版本宣发，对供应商内容进行验收和把控等工作； 2.结合社区用户反馈，搭建优质的PGC和PUGC内容生产机制，打造精品内容标杆； 3.收集用户游戏体验、bug反馈和内容优化建议等，组建本地化的兼修内容团队。
1.能够根据产品节点，制定欧美区域社区运营策略与目标并开展执行； 2.有社区内容规划及落地能力，熟悉模拟经验品类，能根据产品实际情况策划包括不仅限于内容爆料专题、线上策划互动等社区内容； 3.创作者用户管理，能够制定激励机制，筛选、培养、维护有创作能力的用户，并持续引导其产出优质内容； 4.具备核心用户运营经验，能够与用户良好沟通有处理各类舆情问题的经验与能力； 5.关注最新的行业趋势&竞品动态，提炼总结有关社区优化建议，保持用户活跃和社区吸引力。
1.负责海外游戏的内容生态搭建，包括但不限于KOL的招募和管理，配合关键节点进行版本相关的内容产出和传播宣发； 2.建立自有作者及主播生态的梯队激励政策，提升在各个平台的内容渗透率，建立可持续的长线机制，确保高效率的投入产出，加强内容生态的优胜劣； 3.结合游戏特点，针对不同平台制定差异化的渠道策略，通过生态作者及主播的内容输出，提升用户对游戏认知和乐趣体验； 4.与生态主播作者沟通，为产品收集及时反馈，反馈版本的优化体验方案，建立资深玩家与游戏侧的反馈通道及意见机制。