腾讯模拟经营新品-海外社区运营经理-新星引力计划
任职要求
1.精通英语,熟悉和了解欧美文化,有海外多年生活、学习经历优先; 2.了解欧美模拟经营品类用户,包括不仅限于用户聚集地,他们内容消费习惯等; 3.2年以上社区运营经验,熟悉各类社区论坛运营,精通Discord及Twitter运营优先; 4.英语听说读写流畅,能够作为工作语言; 5.有良好的时间管理和组织能力,抗压力好面对紧迫的时间节点可以有条不紊的开展工作; 6.游戏热爱者,有丰富的模拟经营品类主机、PC&移动游戏经验。 加分项 1.熟悉欧美游戏圈文化; 2.喜爱模拟经营品类游戏; 3.自有用户KOC管理经验; 4.有Discord万人以上规模独立运营经验优先。
工作职责
1.能够根据产品节点,制定欧美区域社区运营策略与目标并开展执行; 2.有社区内容规划及落地能力,熟悉模拟经验品类,能根据产品实际情况策划包括不仅限于内容爆料专题、线上策划互动等社区内容; 3.创作者用户管理,能够制定激励机制,筛选、培养、维护有创作能力的用户,并持续引导其产出优质内容; 4.具备核心用户运营经验,能够与用户良好沟通有处理各类舆情问题的经验与能力; 5.关注最新的行业趋势&竞品动态,提炼总结有关社区优化建议,保持用户活跃和社区吸引力。
1、负责某模拟经营新品的日本市场发行,包括但不限于社区搭建、营销事件、异业联动、媒体合作等。 2、参与产品不同的发行阶段(曝光、测试、上线、运营),制定并执行覆盖品牌传播、社区生态建设、用户增长的整合营销策略与年度/季度计划。 3、 深刻理解日本主流社媒平台(X、YouTube等),策划并实施基于日本用户兴趣点与文化习惯的本地化营销活动。 4、通过市场分析、用户研究等手段,为产品发行/研发提供相应支持。
1.负责模拟经营品类新品在重点渠道的用户增长运营; 2.在游戏不同阶段,结合游戏特色和渠道特征,定制运营策略并推进落地,为预约、新进、留存等目标负责; 3.重点投入素材产出、转化提效、活动设计推广、能力合作等,保持关注行业动态、渠道特性和竞品表现,辅助提升运营精细度; 4.全力维护渠道合作关系,妥善处理跨部门沟通合作,挖掘平台新能力、新合作场景、新流量; 5.发挥渠道优势配合各板块协作投入,如支持平台内容生态建设、平台社区建设、平台能力接入等。
1. 人力效能诊断 - 基于销服体系特色锁定关键指标,定位数据波动根因,输出可落地的建议方案(包括不限于薪酬、激励、人才配置策略等) - 搭建人力效能分析健康度模型,监控异常门店并实时提出建议,推动落地 2. 激励策略反推与优化 - 结合业务目标达成率与激励成本ROI,验证激励方案有效性,设计模拟测算工具 - 针对新品上市、大促节点、特殊门店等场景,输出专项激励改进方案 3. 人力预算全周期管理 - 主导销服体系年度人力成本预算制定,动态监控预算执行偏差,预警超支风险 - 建立HC-成本-业绩联动模型,支持业务策略调整的决策模拟 4. 数据体系搭建 - 设计门店人力效能看板,实现关键指标可视化预警 - 使用AI工具,推动线上化提效 5. 本部门内安排的其他工作