腾讯腾讯游戏-高级游戏运营(社区和私域运营方向)-新星引力计划
任职要求
1.深度MMO游戏爱好者，对MMO社区生态、游戏社交体系、用户分层管理有基础认知； 2.具备私域运营全链路思维，能深入洞察用户需求，做好用户沟通与服务； 3.较强的协同与沟通能力，擅长联动其他模块，落地商业化和运营活动； 4.自驱力与创新力：主动探索行业新玩法（如AI工具应用、裂变玩法设计），推动私域模式升级； 5.强执行力：适应快节奏项目推进，能协调多方资源高效达成目标。
工作职责
1.用户私域生态构建与运营：深度洞察游戏用户行为与需求，结合直播、社交及商业化能力，搭建并维护用户私域生态（如社群、会员体系等），提升用户粘性、服务体验及商业化转化效率；挖掘用户社交裂变潜力，设计创新获客路径，拓展私域流量池； 2.社区氛围建设：负责官方社区/群组运维，通过策划主题玩法、活动提升用户活跃；搭建用户分层管理体系，制定社区规则并维护良性互动氛围； 3.社区内容创作：撰写符合游戏特色的公告/攻略/热点内容； 4.用户洞察支持：监控社区舆情动态，结合用户行为数据构建玩家画像，提炼需求推动版本优化。
1、负责棋牌游戏的私域增长、流量合作方向，主导流量合作，拓展优质渠道，建立长期稳定和互利共赢的流量合作并实现健康增长； 2、负责私域流量建设与运营，搭建私域流量池并持续提升私域用户规模，制定用户转化增长策略，提升私域拉新用户增长； 3、协同产品、运营、客服等多团队，发掘不同场景私域用户，通过运营、营销等有效手段，分析用户痛点、需求引导提升进入端内下载； 4、对流量规模质量、转化等关键指标负责，通过数据分析，用户洞察，识别问题与优化点，制定并执行相应的优化方案。
1、负责FPS类游戏精灵运营，提升精灵使用率和玩家满意度； 2、分析玩家需求，针对新手/回流玩家制定维系策略并根据数据持续迭代； 3、结合业务、游戏与玩家，推进精灵功能的持续优化与迭代； 4、结合游戏版本，协调各游戏生态平台（社区、私域、直播、赛事等）资源，推进运营方案落地。
1、充分了解暴雪游戏内容，结合游戏版本节奏，制定内容运营方案，推荐分发游戏内优质内容； 2、推动游戏内部知识库搭建及多业务场景应用落地，应用大模型解决内容生产与内容服务等； 3、持续挖掘玩家需求，通过产品迭代或功能/工具搭建进行满足，持续提升用户的游戏体验； 4、协调各游戏生态平台（社区、私域、直播、赛事等）资源，推进运营方案落地。
1、结合产品特色，进行海外官方社区搭建、制定内容规划、落地并分析结果； 2、根据版本、节日节点，策划执行社群活动，实现用户增长及用户活跃； 3、负责官方社交平台账号的运营管理工作，包括但不限于文案撰写、内容发布、舆情监控等； 4、搭建海外社区内容生态，基于市场节奏制定PGC、UGC活动计划以及KOC外团的招募管理； 5、支持日本地区官网、商店、社群等对外文本及素材内容产出及发布； 6、定期进行传播效果数据统计及效果评估。