腾讯腾讯游戏-高级游戏运营(社区和私域运营方向)-新星引力计划
任职要求
1.深度MMO游戏爱好者，对MMO社区生态、游戏社交体系、用户分层管理有基础认知； 2.具备私域运营全链路思维，能深入洞察用户需求，做好用户沟通与服务； 3.较强的协同与沟通能力，擅长联动其…
工作职责
1.用户私域生态构建与运营：深度洞察游戏用户行为与需求，结合直播、社交及商业化能力，搭建并维护用户私域生态（如社群、会员体系等），提升用户粘性、服务体验及商业化转化效率；挖掘用户社交裂变潜力，设计创新获客路径，拓展私域流量池； 2.社区氛围建设：负责官方社区/群组运维，通过策划主题玩法、活动提升用户活跃；搭建用户分层管理体系，制定社区规则并维护良性互动氛围； 3.社区内容创作：撰写符合游戏特色的公告/攻略/热点内容； 4.用户洞察支持：监控社区舆情动态，结合用户行为数据构建玩家画像，提炼需求推动版本优化。
1、负责棋牌游戏的私域增长、流量合作方向，主导流量合作，拓展优质渠道，建立长期稳定和互利共赢的流量合作并实现健康增长； 2、负责私域流量建设与运营，搭建私域流量池并持续提升私域用户规模，制定用户转化增长策略，提升私域拉新用户增长； 3、协同产品、运营、客服等多团队，发掘不同场景私域用户，通过运营、营销等有效手段，分析用户痛点、需求引导提升进入端内下载； 4、对流量规模质量、转化等关键指标负责，通过数据分析，用户洞察，识别问题与优化点，制定并执行相应的优化方案。
1.负责MMO游戏新服的运营策划和执行，包括新服目标用户的精准定位、提前维系，新服开服预约活动等； 2.制定并执行新服推广计划，优化新服广告的平台曝光、转化效率，提升新服预约用户量和创角用户量； 3.分析新服数据和玩家行为，制定运营策略，提升游戏的用户参与度和留存率； 4.结合社区平台和私域平台能力，设计并组织新服预约组队、互动玩法和新服冲刺等活动，提升新服用户互动性和社区活跃度； 5.协调游戏内外部资源，与合作伙伴保持良好的合作关系； 6.不断关注游戏行业动态和竞争情况，挖掘新服运营的新机遇。
1、负责FPS类游戏精灵运营，提升精灵使用率和玩家满意度； 2、分析玩家需求，针对新手/回流玩家制定维系策略并根据数据持续迭代； 3、结合业务、游戏与玩家，推进精灵功能的持续优化与迭代； 4、结合游戏版本，协调各游戏生态平台（社区、私域、直播、赛事等）资源，推进运营方案落地。
1、充分了解暴雪游戏内容，结合游戏版本节奏，制定内容运营方案，推荐分发游戏内优质内容； 2、推动游戏内部知识库搭建及多业务场景应用落地，应用大模型解决内容生产与内容服务等； 3、持续挖掘玩家需求，通过产品迭代或功能/工具搭建进行满足，持续提升用户的游戏体验； 4、协调各游戏生态平台（社区、私域、直播、赛事等）资源，推进运营方案落地。