腾讯腾讯游戏-游戏私域平台高级产品策划
任职要求
1.五年以上互联网平台型产品策划经验优先,需要扎实的数据产品和平台产品规划经验,同时有用户体验设计能力; 2.责任感强,有中大型项目的独立操盘经验加分,有CRM相关平台规划加分,过去的产品规划经历中需要拿到过实际落地成果;…
工作职责
1.基于游戏的各种私域场景(如微信企微社群,QQ社群、游戏社区等场景),构建具备游戏领域特点的私域运营平台产品,挖掘创新场景价值,建设基于用户标签体系和精细化运营的平台产品; 2.基于私域场,构建内容、社交、互动、营销等多能力融合的运营方案,并抽象成产品功能,服务更多业务; 3.能高效管理需求迭代规划,懂得产品能力的优先级和取舍,为产品结果负责; 4.能和业务运营一起高效协作,通过平台、定制、运营等多种能力,协助业务规划长线社群运营方案并拿到结果; 5.强数据驱动,对数据科学算法有一定的理解,能配合数据专家规划数据产品模块,理解如何通过数据度量来评估服务商业价值。
1.用户画像大模型构建:主导用户画像底层大模型的规划与建设,融合付费能力、玩法偏好、活跃周期、社交属性等多维特征,形成可扩展、可复用的用户标签体系; 2.运营资产AI化策略制定:完成内容、活动、广告等运营手段的全景盘点与结构化拆解,制定AI化生成策略与落地路径; 3.用户行为预测能力建设:基于用户大模型构建动态行为预测能力,支持实时画像更新与短期兴趣捕捉,为个性化运营提供数据基础; 4.个性化运营体系搭建:搭建并试跑AI驱动的个性化运营体系,涵盖个性化内容推送、差异化活动配置、商业化组合策略、广告素材与投放策略差异化; 5.跨团队协同与标准沉淀:与算法、产品、技术、设计团队紧密协作,沉淀标准化画像接入流程与运营模板,形成可复用的AI运营方法论; 6.全链路差异化触达:推动运营动作从「人工设计+AI执行」向「AI生成+人工策略校准」转型,实现千人千面的运营体验与持续转化优化。

1、负责MMO游戏的全链路用户运营,包括公域\产品内投放,私域沉淀,生命周期运营的完整链路,提升用户招募率与LTV; 2、跟随游戏产品节点,在测试,首发,版本更新,活动节点等策划私域专属运营活动,提升用户转化率; 3、搭建私域用户分层体系,通过企业微信,社群,小程序等阵地,开展促活、召回、付费转化等动作; 4、沉淀整体私域方法论与标准化SOP,输出解决方案,赋能一线私域客服人员。
1.用户私域生态构建与运营:深度洞察游戏用户行为与需求,结合直播、社交及商业化能力,搭建并维护用户私域生态(如社群、会员体系等),提升用户粘性、服务体验及商业化转化效率;挖掘用户社交裂变潜力,设计创新获客路径,拓展私域流量池; 2.社区氛围建设:负责官方社区/群组运维,通过策划主题玩法、活动提升用户活跃;搭建用户分层管理体系,制定社区规则并维护良性互动氛围; 3.社区内容创作:撰写符合游戏特色的公告/攻略/热点内容; 4.用户洞察支持:监控社区舆情动态,结合用户行为数据构建玩家画像,提炼需求推动版本优化。