腾讯腾讯云-教育企业解决方案架构师
任职要求
1.本科以上学历,5年以上运维或开发、架构设计工作经验,在此基础上有公有云售前架构师工作经验; 2.熟悉公有云计算、存储、网络、安全、K8S、云原生、中间件、音视频等相关产品和解决方案,有管理和配置公有云基础设施经验最佳; 3.熟悉云服务体系,包括Iaas、Paas和Saas,或者有一定的开发或者运维经验,极强的问题解决能力,习惯于寻找创新方法来达成目标; …
工作职责
1.为教育企业客户提供技术咨询服务,开拓和服务教育企业客户群体,为客户提供技术咨询/PoC验证等技术支持服务,维系客户及支持客户收入增长,支持商务团队数字目标达成; 2.深入理解客户业务需求,分析其快速发展过程中,所遇到的挑战和未来的方向,结合腾讯情况,提供有效方案; 3.针对客户业务场景,为客户规划基于腾讯云的技术方案,并规划出可行的、包含应用迁移和数据迁移的上云落地方案; 4.在持续服务中挖掘和获得客户在腾讯云上的新增长点,组织产品和服务方案,和产研、售后及相关支持团队紧密协作,逐个落地方案; 5.负责客户案例和技术方案的建设及更新维护。
学习需求协助分析: 协助深入了解云计算技术团队的业务发展方向、技术栈变化和人才发展需求,参与学习需求调研与分析,协助识别团队成员的技术短板和成长机会。 学习项目实施与支持: 协助或具体负责执行有针对性的技术培训课程、研讨会、工作坊、技术分享会、线上学习平台等多元化学习发展项目。 课程内容协助开发与维护: 协助内部技术专家、外部讲师开发高质量的技术课程内容,并根据反馈和效果协助优化课程体系。 讲师团队支持: 协助内部技术讲师团队的日常支持工作,包括培训材料准备、场地协调等,确保培训顺利进行。 学习资源维护与管理: 协助筛选、引进和管理各类优质外部学习资源(如在线课程平台、行业峰会、专业认证等),并负责公司技术知识库的日常维护与更新。 学习效果协助评估: 协助建立和执行学习效果评估机制,收集学习数据和反馈,为学习项目的优化提供支持 理解客户 从客户第一出发,深刻理解集团战略要求,基于云智能的业务和组织发展要求和员工全生命周期历程,对标全球领先公司,通过内外部客户研究,为云智能面向未来3-5年的发展,设计关键角色及其培养机制的演进路线图,帮助客户解决能力建设、价值创造的问题。 产品架构 以追求卓越的精神,理解组织在人才发展上面临的具体问题和场景,将复杂问题进行分析和拆解,并通过产品架构设计,提供具备先进性的人才培养和发展产品和解决方案,解决业务和组织的问题。 数据驱动 秉承求真务实的文化,通过数据发现问题,分析问题,显示差距,用全面客观的数据和事实说话,并善于运用数据解决问题,通过培训产品数字化、智能化的手段为业务减压减负,驱动业务和组织发展。 人群运营 理解人性,通过对关键角色如新人、管理者、布道师、HR等人群的沟通、链接、调研、探针,促进组织人网发生高质量的交互,促进人的思维改变、认知升级、能力进化、拿到结果。 促动变革 对标全球头部企业人才发展模式,结合云智能的战略、业务、组织和文化要求,形成先进的经验和方法,以人才能力的发展支撑组织变革的落地,成为驱动组织发展的引擎,并重新定义行业新标准。
■ 1、面向互联网和企业客户,在营销、游戏、社交、阅读、个人助手和教育等场景中,以大模型为基础,通过使用langchain、RAG、Agent等相关技术架构结合工公共云产品设计可落地的大模型应用解决方案,解决客户实际场景问题; ■ 2、孵化和完善大模型应用解决方案,基于基础大模型和应用大模型等产品,为互联网和企业客户提供丰富的大模型应用解决方案服务; ■ 3、深入理解业务,了解大模型在营销、游戏、社交、阅读、个人助手和教育的使用,为客户提供大模型应用解决方案的建议和咨询; ■ 4、收集客户需求,结合技术研判,向产研部门反馈大模型应用解决方案优化需求,提升产品市场竞争力和市场占有率。
1、负责互联网客户的售前工作,支持销售拿到业务结果,提升销售额 2、作为技术专家,提供客户迁移上云或者关键需求实现的解决方案,并在落地过程中提供必要的技术指导,确保方案可落地、有竞争力 3、参与客户的方案比选,做POC演示和功能/性能测试,在保证性能和安全性的前提下做到成本最优,性价比最高 4、负责某一垂直细分互联网行业(在线教育,互娱,游戏,交易,产业互联网等)的IT市场洞察、解决方案、打法策略的制定及落地,深入理解该行业的IT和DT需求,能够把握行业的市场和技术发展趋势,推动行业产品、解决方案和合作生态的落地 5、建立行业影响力,组织内外部行业沙龙,做技术分享,传播云原生最佳实践 6、为互联网客户整体IT规划提供支持,指导客户构建安全、弹性、高可用、可扩展的企业IT架构,包括业务系统、监控体系、DevOps、大数据、AI等子系统,从成本、效率、稳定性三个维度提升客户的IT能力
作为合作伙伴解决方案架构师,您将负责与生态伙伴共同设计、验证并推广基于阿里云的联合解决方案,确保技术架构的领先性、可落地性及市场竞争力。您需要具备深厚的技术架构能力和行业解决方案经验,通过与合作伙伴的技术协作,将阿里云产品与伙伴技术深度融合,打造标杆级解决方案,并推动其在目标市场中的规模化推广。 核心职责 1. 联合解决方案设计与打包 • 主导与合作伙伴共同设计面向不同领域的端到端技术解决方案,整合阿里云产品(如计算、存储、AI、大数据等)与伙伴技术(如行业应用、垂直工具),确保架构的高可用性、扩展性和安全性。 • 制定技术选型标准,评估新技术/工具的适用性,并推动其与阿里云平台的集成认证(如API对接、云市场兼容性)。 • 将联合解决方案转化为可复制的技术模板或产品包,包括架构设计文档、实施指南、配置脚本、自动化部署工具等,降低伙伴实施门槛。 • 设计解决方案的技术分层架构(如IaaS/PaaS/SaaS),明确阿里云与伙伴的接口规范及责任边界。 2. 技术推广与赋能 • 通过技术研讨会、白皮书发布、客户案例分享、线上直播等形式,向合作伙伴及客户推广联合解决方案的技术优势与最佳实践。 • 协助合作伙伴完成POC验证、技术演示及客户POC,提升解决方案的市场可信度。 • 设计并实施针对合作伙伴的技术培训计划,覆盖阿里云产品集成、架构设计、API开发等关键能力。 • 编写技术文档、FAQ、故障排查手册等,形成标准化知识库,支持伙伴快速掌握解决方案实施要点。 3. 合作伙伴技术协作与交付 • 深入参与合作伙伴项目,解决技术实施中的复杂问题(如性能调优、系统兼容性、数据迁移等),确保方案落地质量。 • 与阿里云内部团队(研发、产品、交付)协作,协调资源解决技术瓶颈,推动解决方案持续优化。 • 主导或协助伙伴完成阿里云集成认证(如解决方案认证、技术兼容性认证),确保产品在阿里云市场合规上架。 4. 市场洞察与技术策略 • 深度分析(xx)领域技术趋势、客户痛点及竞争格局,提出技术路线演进建议,确保解决方案的前瞻性和竞争力。 • 结合阿里云产品,规划与合作伙伴的技术合作方向,推动联合创新。