腾讯医药KA销售-药械

1.负责外资医药企业/外资医疗器械/内资医药企业的大客户销售 ； 2.开拓新客户，理解客户需求，制定客户拓展策略，挖掘腾讯云基础产品（Iaas/Paas/SaaS）和行业产品（NGES/腾讯医典/腾讯药箱等）的商机，完成销售业绩； 3.维护存量客户及历史合作项目的续签，增加多产品持续渗透，打造成功的行业案例； 4.协同组织客户参与市场活动，持续提升腾讯健康在客户侧的品牌影响力。

1.负责西南地区医药企业的大客户销售工作，制定并执行区域销售策略； 2.开拓新客户，深入理解客户需求，制定精准的客户拓展策略，挖掘腾讯云基础产品（Iaas/Paas/SaaS）和行业产品（NGES/腾讯医典/腾讯药箱等）的潜在商机，完成既定销售业绩目标； 3.维护存量客户关系，确保历史合作项目的顺利续签，推动多产品持续渗透，打造具有示范效应的行业成功案例； 4.协同组织客户参与各类市场活动，通过活动提升腾讯健康在客户侧的品牌知名度和影响力； 5.维持与行业标杆客户的长期稳定合作关系，提供专业的技术咨询服务，持续提升标杆客户的满意度、活跃度及推荐意愿； 6.协同标杆客户策划并执行各类大型市场活动，负责所在区域的行业圈层运营，有效推广腾讯智慧医疗解决方案，扩大市场覆盖。

以结果为导向洞察市场变化，深入了解商家的经营方式和诉求，建立平台与商家合作的密切关系，创造更多合作机会，提供全方位的整合解决方案，推动业绩达成目标。 1.业绩推动的首要责任人：负责医药即时零售-KA连锁商家运营和管理工作，对商家交易额、商家营业、商品供给覆盖及动销等各项经营指标负责； 2.行业及市场变化的洞察者：深度了解市场和行业信息及变化，洞察核心增长点，为更精细化的商家/商品/城市/营销等策略，提供决策依据； 3.品牌需求策略解决方案的输出者：与KA商家建立深度合作，洞察商家多部门需求，协调跨部门资源，输出全方位的策略解决方案，为业绩目标负责。

1.负责拆解部门工作目标，发掘关键机会点，预见并改善制约销售达成的问题，做好过程管理，保障工作目标顺利达成； 2.协助leader管理团队，搭建销售运营管理体系和规则，提升团队管理效率与质量，定位和发现问题，并通过制定措施有效改善； 3.负责KA客户运营，定期组织客户沟通，定期拜访进行专业复盘，借助AI驱动的客户画像工具精准识别客户经营瓶颈，为服务满意度、客户保有率、订单量负责； 4.负责收集引导客户需求，通过过程数据拆解分析，借助AI辅助工具（如智能CRM客户画像、AI驱动的数据归因分析）深入挖掘业务痛点，自动生成客户经营诊断建议，输出打法策略，协助解决履约问题，提升客户满意度； 5.根据业务发展情况梳理相应工作流程及推进机制，对内协调必要的产研、运力资源等，保证内部高效协同； 6.高效响应客户异常问题，持续梳理和迭代客诉解决机制，通过AI驱动的客诉分类与根因分析系统加速问题定位，结合线上数据与线下调研走访，定位履约问题背后的根因，并提出专业解决方案。