腾讯市场研究经理
任职要求
1.本科以上学历，心理学、社会学、统计学、传播学等相关背景优先；
2.对品牌管理和公关传播工作有一定了解者优先；
3.擅长定量研究，熟练使用office软件，熟练掌握…工作职责
1.参与/负责周期性的集团品牌、重点产品的口碑监测和调研，结合公司重点业务和产品进行用户口碑和洞察的挖掘，产出对品牌建设的关键判断和反馈； 2.参与/负责集团重大课题的用户/市场调研工作，对重大课题的相关工作提出建议与支持； 3.针对广告投放等数据进行数据分析与挖掘。
行业研究经理 1、进行手机软件（OS）的行业竞争与格局分析，通过缜密的竞对趋势与手段推演，为手机OS策略提供指导与变化依据； 2、挖掘并分析各品牌手机新上市后的用户沟通策略、市场反馈情况、协助指引自身产品迭代； 3、对海外手机市场有深入了解，针对海外手机市场开展行业与竞争研究，并能够结合分析为产品策略提出明确指引 4、对手表、pad、fold等多种形态产品有所了解，并能针对项目提出不同的研究思路，为各形态产品提出不同的产品策略指引
1、结合目标人群，拉通人群洞察-产品定义-产品卖点推广包装-上市操盘工作流程，针对产品系列做出有效分析和制定匹配的研究洞察和落地跟进； 2、独立开展手机等产品全生命周期消费者研究全流程工作，把控项目节奏和调研质量，通过多维度分析（不限于，目标市场整体格局、竞争态势、人群细分、消费者画像、核心诉求和典型场景、购买决策、使用行为等），结合业务现状和未来策略输出可落地的研究洞察和分析报告； 3、独立自主与本地团队、本地供应商、跨国研究团队协作，牵引协同各方资源完成洞察项目。
1. 主要负责携程集团国内与国际旅行相关产品的市场研究、用户研究及相关数据分析工作； 2. 需要熟练运用多种用户研究方法如：桌面研究、问卷调查、用户访谈、焦点小组、可用性测试、专家测评等，深入挖掘用户痛点和用户需求，找到潜在的市场机会； 3. 能够熟练使用SPSS、Excel等工具分析相关数据；能够熟练使用中文或者英文独立撰写分析小结/报告，为产品、设计优化提供指导和依据，并推动落地； 4. 能依据产品阶段和需求，合理规划研究方向和计划，主导产品用户体验提升，并洞察市场新机会；能带领小组完成大型项目，并对项目过程有复盘思考，把控小组项目质量； 5. 定期监测产品用户体验及满意度、关注竞品变化等。 1）Primarily responsible for market research, user research, and related data analysis of domestic and international travel products for Trip.com Group. 2）Proficient in utilizing various user research methods such as desk research, surveys, user interviews, focus groups, usability testing, and expert evaluations to deeply explore user pain points and needs, identifying potential market opportunities. 3）Skilled in using tools like SPSS and Excel for data analysis; capable of independently writing analysis summaries/reports in Chinese or English to provide guidance and basis for product and design optimization, and driving implementation. 4）Able to plan research directions and strategies according to product stages and needs, lead the enhancement of product user experience, and identify new market opportunities; capable of leading a team to complete large projects, with the ability to review and control the quality of team projects. 5）Regularly monitor product user experience and satisfaction, and keep an eye on changes in competitive products.
工作职责 1. 面向业务价值链开展行业、市场、品类和用户研究，支撑研发、产品、市场和销售等职能部门，挖掘业务洞察、优化业务策略、评价业务绩效、促进业务创新并提升业务管理； 2. 深入理解智能影像行业格局、产品特点、用户画像、业务流程，搭建和完善端到端的 NPS 和 BHT 评价系统，赋能职能部门，支持业务增长； 3. 主导产品全生命周期研究，通过定性定量的研究方法，协助产品部门立项、功能迭代，协助市场部门完善营销体系建设、用户体验提升等； 4. 利用业内顶尖的调研方法和研究工具，建立和优化调研流程标准；搭建培训体系，指导团队发展。