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腾讯海外技术支持-售前

社招全职3年以上腾讯云产品地点:武汉状态:招聘

任职要求


1.计算机科学、人工智能、软件工程或相关专业本科及以上学历,三年以上IT系统、人工智能产品交付、云计算相关运维、交付、开发工作经验,熟练掌握JavaScript/TypeScriptPython,具备良好的编程习惯与工程实现能力;
2.熟悉Linux/Unix系统,熟练掌握K8S运维及故障排查,熟悉AI相关技术框架、算法和应用场景者优先;
3.具备一年及以上大语言模型(如GPT、LLaMA、Claude等)应用开发经验,有实际Agent或RAG项目经…
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工作职责


1.负责AI产品(包含Agent系统)交付的标准化建设与链路优化,推动产品的标准化制定与落地,提升产品交付效率,保障产品的交付质量;
2.负责AI产品交付过程中的技术支持、线上问题排查、保障系统稳定高效运行以及售后工单的问题处理;
3.精通并应用提示词工程,设计并优化适用于不同场景的交互流程、思维链及智能体技能,确保任务执行的精确性与可靠性;
4.精通知识库系统,如:Agentic Rag 等的技术原理与优化,集成企业内部知识库,提升模型在垂直领域的专业能力;
5.将大模型能力封装为标准化、可复用的工具与组件,构建并沉淀AI应用能力中台;
6.编写严谨的技术文档,沉淀技术方案与最佳实践,并与产品、业务团队紧密协作,推动技术方案的产品化落地。
包括英文材料
学历+
Python+
C+++
系统设计+
算法+
OpenCV+
NLP+
大模型+
PyTorch+
TensorFlow+
还有更多 •••
相关职位

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社招3年以上智能制造类

1、对接国内外各部门组织,协调业务支持资源,保障海外工厂生产; 2、主导推进海外工厂新技术、新产品的导入工作; 3、负责对海外工厂工艺流程、技术标准及作业方法的指导与优化; 4、组织团队分析问题,解决工厂量产的生产、交付、质量异常问题,有效提升海外工厂生产能力; 5、统筹对接新品规划、技术规划、供应链优化等工作,提升海外工厂工业能力; 6、将有效工作技巧与模式固化为流程和规范,持续优化现行制度,提升管理效率与质量。

更新于 2026-01-22惠州
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校招智能制造类

1、负责海外工厂新产品导入; 2、管理、指导本地员工开展工作; 3、海外工厂业务需求支持与管理; 4、海外工厂夹治具与测试方案制定。

更新于 2026-03-20惠州
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实习智能制造类

1、负责海外工厂的业务支持资源协调; 2、参与海外工厂新技术方案导入; 3、参与海外工厂新产品导入,负责提供新品技术资料、SOP资料等; 4、负责海外工厂的生产、交付、质量异常的处理跟进; 5、推进完善产品可生产性,提升海外工厂的工业能力;

更新于 2026-06-04惠州
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校招

1、对海外市场门店提供整车技术支持,及时响应门店技术支持申请的需求,按要求时间内关闭案件; 2、在海外市场辖区内巡回走访,驻点培训和门店技术指标检核,对门店一次修复率指标负责; 3、与HO后台负责人,质量,专业组强沟通,快速协同解决疑难问题; 4、资源拉通、协调,与区域运营负责人密切配合,解决车辆质量问题引起的客诉; 5、协助门店处理工作中遇到的系统、流程、支持等瓶颈,对案件的维修效率负责; 6、门店技术指标推动,对门店服务活动实施率,技术报告提交及时率,准确率负责; 7、重大事件培训、演练、定期检核,对门店处置重大事件的能力和效率负责。

更新于 2025-10-21广州