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腾讯营销云-客户成功经理

社招全职3年以上企点营销云产品地点:西安状态:招聘♡ 收藏

工作描述


任职要求
1.本科及以上,2 年以上 B 端 SaaS 客户成功、客户运营、营销数字化咨询或实施交付经验;
2.理解营销业务链路:会员、私域、用户分层、自动化触达、活动运营、内容与权益;
3.对 AI 有实操理解:用过大模型类工具解决实际业务问题,有一定的机器学习算法理解能力;
4.具备基础数据分析能力:能自行取数、搭建指标看板(SQL / BI 工具任一),能用数据讲清业务价值;
5.优秀的客户沟通与预期管理能力,能对接客户CXO层级,也能处理一线业务问题;
6.具备项目推进能力:多客户、多任务并行,能驱动跨部门资源;
7.有商务意识,能参与续费谈判与合同条款沟通;
8…
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