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携程运营数据分析实习生(MJ023080)

实习兼职旅游业务项目/流程/数据地点:上海状态:招聘♡ 收藏

工作描述


岗位职责:
1、智能客服建设:参与自助问答机器人搭建与知识库完善,监控应答效果,分析 badcase 并推动迭代,探索 AI 工具在客服场景的应用;
2、运营项目推进:参与欠款率降低 / NPS 提升等运营项目,监控…
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