携程业务助理3(MJ027219)
任职要求
1、本科以上学历，有实习经验优先； 2、沟通表达流畅，逻辑清晰，思维活跃，关注并热爱在线旅游行业； 3、有一定的客户谈判和客户关系维护经验，擅长业务往来过程中的沟通协调工作； 4、性格开朗，有亲和力，能够快速融入充满活力的年轻团队，并快速和伙伴们建立良好的合作关系； 5、熟练操作办公软件，如在EXCEL应用或PPT制作及演示方面具备特长，可优先考虑。
工作职责
1、协助业务经理进行分管区域内酒店的运营维护； 2、协助业务经理协调公司与分管酒店之间的各种关系（包括预定、结算、投诉等）； 3、维护分管区域内酒店的价格并定期与同行进行比较； 4、时刻关注分管区域内酒店的房态情况以保证公司预订业务的顺畅； 5、定期完成分管区域内酒店的推荐工作； 6、按要求完成其他工作。
一、战略分析与决策支持： 1. 通过外部链接/沟通，内外部客户研究等方式，分析行业趋势、竞争格局等，提供决策支持和决策建议； 2. 参与产品线业务规划制定，协助目标制定和跟进目标落地。 二、业务支持和项目管理 3. 通过参与内部相关会议，与关键人员沟通等方式，提炼相关方向以及需要关注的业务重点和风险，协助总裁进行业务管理。 4. 跟进总裁关注的项目、业务重点，协调跨部门资源，督办执行进度，并定期汇报。 三、高质量的内外部协同及业务报告处理 5. 做好内外部协同，协助产品线的内外部工作推进更加的顺滑。 6. 管理好业务会议和文档，确保可追溯性以及业务决策的可靠性。 四、其它临时事项以及总裁交代的工作
1、负责分管区域内酒店的开发、采购、运营及关系协调（包括运营、结算、投诉等）； 2、关注市场情况，定期与同行进行酒店价格比对，及时调整工作策略及计划并与分管区域内酒店进行价格谈判； 3、维护分管区域内酒店的价格以及房态，保证公司预订业务顺畅； 4、定期完成分管区域酒店的推荐工作； 5、定期完成公司指定项目及任务； 6、根据公司目标合理制定客户拜访计划，维护酒店客情。
1. 重大项目跟进： （1）协助CEO制定重大项目执行计划，拆解关键节点目标，协调内部资源，推动项目落地实施。 （2）监控项目风险，定期汇总进展并输出执行报告，提出优化建议并推动问题闭环。 2. 跨部门协作与资源统筹： （1）主导跨部门会议（如交付、市场、财务），协调优先级冲突，确保项目资源合理配置。 （2）统筹CEO日程安排，协调国内外重要会议、商务接待及差旅事务， 根据需要陪同参与国际会议和商务出访活动。 （3）跟进CEO指示或高管会议的决议事项，制定执行计划并督促进展。 3. 国际商务支持： （1）协助对接海外业务，包括准备商务谈判材料、审核英文合同以及进行跨时区的沟通。 （2）调研目的国法律法规，协助分析法律问题，提出初步解决方案建议。
1. 协助业务经理开发潜在合作酒店，完成酒店的合作上线，提升区域覆盖及产量；2. 完善已合作酒店各类信息，深入了解其特性，结合平台规则和策略，协助业务经理不断适配及定制最优的运营方案；3. 关注市场动态，对于市场变化做出敏锐反应；4. 通过用户反馈，不断提升酒店服务意识，解决服务缺陷，提升C端用户满意度；5. 收集市场热点事件、节假日动态信息等，协助业务经理为酒店提供最新内容资讯和整体营销方案；6. 协助业务经理维护良好的合作及客情关系，提升品牌影响力；7. 配合业务经理完成其他公司布置的任务，通过团队协作、保证区域各项任务及指标的顺利达成。