携程酒店运营经理(MJ028245)
任职要求
1.全日制本科及以上学历，熟悉酒店市场和业务场景，理解酒店用户及商家需求，有互联网产品运营经验优先；
2.可以把商户或业务端需求抽象成产…工作职责
1.负责酒店平台的商户运营和供应链管理，识别关键商户，挖掘平台长期商业价值。 2.参与搭建B端的数据化运营体系，根据数据和市场情况制定运营策略，推进行合作团队高效执行； 3.关注平台商家梯度变化，维持平台To B的健康运营状态； 4.和业务部门密切沟通，推动相关策略的落地和运营； 5.参与搭建商业监控报告体系，量化分析运营情况，发现商业问题并给出改进及优化建议； 6.对同业app、行业趋势变化关注多，可以从竞品的迭代和内容里挖掘需求；
酒店签约及维护 1、以电话、上门拜访主要沟通方式，负责协助全国地区的酒店入驻美团平台，解决酒店客户问题（有电话、出差、扫街的形式） 2、维护所辖范围内合作的客户，分析客户需求，制订解决方案，并按期完成业务指标，协助商户完成酒店预定套餐搭配，提供营销活动的策略支持 3、收集有效行业信息，分析市场需求，配合Team Leader完成日常工作
1、负责滴滴企业级客户协议酒店托管流程规范制定与梳理，包括处理直签与托管单体协议酒店的日常运营与系统问题解决； 2、负责协议托管团队运营与管理，协助销售与CSM团队解决客户协议相关问题与投诉； 3、参与客户在酒店方向招投标等相关支持工作；
1. 负责滴滴商旅平台协议价格洽谈、签约及全流程上线工作，包含国内及国际酒店集团合作对接与落地； 2. 熟悉并推进酒店GDS、API直连、直签合作等对接模式，统筹技术对接、价格配置、合同审核、上线验收全流程； 3. 对接国内外大型酒店集团、连锁品牌及单体高星酒店，建立稳定合作关系，提升平台协议酒店覆盖率与供给质量； 4. 协同内部运营、产品、技术等团队，推进酒店资源上线效率，解决合作过程中的政策、价格、系统对接等问题； 5. 对接企业客户侧酒店需求，根据客户要求完成专属协议酒店洽谈、配置与上线，保障客户商旅住宿服务能力。
岗位职责： 1.熟悉公司品牌运作，根据公司品牌运营相关业务制度、标准和流程，督导各分店执行； 2.负责执行落实公司分店质量管理体系，质检制度、流程及考核标准，管控分店质量标准，并督导各分店严格执行； 3.根据分店筹建管理体系，筹建相关制度、规范及流程，督导相关人员严格执行； 4.协调组织资源，完成各分店运营业绩、网评分数等重要指标；及推动门店各层级的绩效考核； 5.品牌培训体系建立，制定培训制度，控制培训的成本及开支并监管部门内部培训的开展； 6.上级领导交办的任务。