携程携程用车商务经理(贵阳)(MJ029328)
任职要求
教育水平:大学本科及以上学历
工作经验:3年以上
专业要求:汽车租赁或市场开拓等相关行业背景优先;
能力要求:具备较强的商务谈判能力和沟通能力;
知识要求:具有一定的出行行业知识储备;
技能要求:具备区域市场分析的能力;
其他要求:逻辑思维强、自驱力,抗压能力强,有责任心;
工作职责
商务拓展:以业务目标为导向,开拓符合平台发展的租车供应链资源; 市场分析:具备一定的数据处理能力和市场分析能力,将市场数据转化为可行动的方案; 供应链赋能:利用线上工具及平台策略为供应商赋能,提升供应链竞争力供应链服务; 质量管理:维护和管理辖区内供应商,坚持客户第一原则,提升供应商服务水平;
1. 供应链拓展:根据业务策略,拓展目的地覆盖,匹配具有产品及价格竞争优势的供应链资源。 2. 供应商赋能:通过方法论的输出,提升供应商、安全、运力、质量及运营能力。 3. 供应链策略:根据业务发展方向及目标,制定负责区域内供应链策略并沉淀方法论,满足业务需求,达成预期目标。 4. 供应链管理:保障供应链稳定性与可靠性。 5. 数据调研和分析(行业、市场、竞对等)。 6. 其他分配的任务和项目等。
1. 负责高德打车企业用车、渠道用车合作方向产品 2. 负责业务方向制定,产品规划、设计和落地,定义并完善业务及产品核心数据,推进系统研发上线,保证产品效果及客户满意度 3. 用to b 合作产品力推动合作能够促成并且达成长期业务指标,深刻理解渠道合作特点和企业服务类产品特点,达成规模与产品体验的双提升 4. 洞悉共享出行行业的市场趋势及需求特点,同时能够配合商务、运营等角色很好的进行推广工作,结合用户场景建立相应的商务/运营计划
1.KA老客运维服务。基于用车、商旅等企业服务场景,专业高效解决客户日常问题,提供主动的客户服务,不断提升客户满意度; 2.客户诊断与数据洞察。通过客户分层运营,基于数据表现和不同的运营策略,提高客户使用率,防范流失风险,并识别潜在渗透机会; 3.商机挖掘和渗透。基于客户方案与使用数据诊断,挖掘多场景多品类商机,通过内外协同完成渗透商机落地; 4.定制化解决方案提供。针对不同的客户需求给出多样解决方案并协同实施部门完成上线或更新,推动体验不断优化; 5.客户声音与价值传递。基于企业版产品的优化&迭代,提升向老客户的价值传递效率。同时基于客户产品需求,向内沟通产品实现合理需求的落地; 6.客情关系建设。通过与客户积极的商务互动,建立良好客情关系,创造有效沟通,实现客户成功;