携程订单产品经理(MJ029521)

1、负责用车司机端和用车基础能力的产品体系规划和迭代 2、持续迭代司机履约sop标准化流程，通过产品化手段提升标准履约率和服务质量 3、通过对司机端产品能力和基础产品力的迭代增强平台对行中服务的监测能力和规则迭代，提升平台司机服务能力 4、协同运营搭建和迭代司机分，规划司机成长路径，如司机登记，成长路径，技能认证等，通过产品化动作提升司机留存和活跃度 5、对司机行中履约缺陷率，司机订单标准履约率，司机cpo，司机nps负责

1. 负责酒店订单产品模块需求收集、分析、设计及实现，包括预订、退订、结算等核心环节建设； 2.关注订单各环节数据结果，分析及挖掘数据，擅长与研发、设计、运营等团队共同协作, 保持畅通的沟通和交流，把控项目流程，高品质交付产品； 3.根据公司战略和行业发展趋势制定产品规划方案, 准确掌握外部和内部用户需求, 完成产品的需求整理,原型设计, 并推动需求和版本的开发上线；

1、协助用户订单&交易流程管理，包括需求收集、分析、涉及及实现 2、与运营、业务紧密配合，深度协同数据、研发等相关团队，推进目标达成 3、跟进项目的进展，整理分析数据，持续进行优化调整

1.负责携程度假订单系统中后台产品需求分析、落地及优化迭代，包括订单国际化改造，为全球用户提供完美的订单履约体验。 2.负责机票、签证等旅游资源订单的履约流程，包括C端、B端、平台端系统功能建设及服务质量提升； 3.通过对客户反馈和数据的分析，挖掘客户诉求，推动产品改进，降低用户服务进线量、提升客户体验。