携程会员产品经理(产运一体)(MJ030099)
任职要求
1、本科院校211及以上或QS100以内,3年及以上互联网产品运营经验,有策略产品运营经验及内容运营经验者优先;
2、有较强的数据分能力,要求能熟练使用SQL,能够从数据中提炼要点,并作用于实…工作职责
1、负责高净值用户的线上社交场域运营,从冷启动到日常运行及长期策略迭代,全流程负责该产品运营工作,并直接对用户活跃度相关指标负责; 2、负责常规积分兑换商品的运营工作,通过日常运营发现用户痛点并优化运营方案以提升用户满意度;
1.以NPS、声量、权益渗透率为目标,负责会员固化权益相关项目(尤其节赛展演类权益); 2.主动了解和学习各互联网平台各类会员权益&活动的玩法、工具、链路设计,结合B端权益资源供给情况和C端用户需求,完成会员权益的新增、迭代和日常运营; 3.负责会员流量资源的管理与开拓,包括已有流量资源的分配、评估、提效,以及团队内外部新流量渠道的挖掘; 4.能基于本岗经验,通过功能迭代、流程sop优化等多种手段,提升权益迭代、权益运营、流量资源管理的工作人效; 5.观察及监控权益相关舆情和用户反馈,提炼权益开发和迭代需求并落地实现。
1.以NPS、声量、权益渗透率为目标,负责会员固化权益相关项目(尤其节赛展演类权益);2.主动了解和学习各互联网平台各类会员权益&活动的玩法、工具、链路设计,结合B端权益资源供给情况和C端用户需求,完成会员权益的新增、迭代和日常运营;3.负责会员流量资源的管理与开拓,包括已有流量资源的分配、评估、提效,以及团队内外部新流量渠道的挖掘;4.能基于本岗经验,通过功能迭代、流程sop优化等多种手段,提升权益迭代、权益运营、流量资源管理的工作人效;5.观察及监控权益相关舆情和用户反馈,提炼权益开发和迭代需求并落地实现。
1、负责制定并执行用户增长策略,提升Lazada平台的用户活跃度和留存率。 2、分析用户行为数据,挖掘用户需求,优化运营活动,以实现用户生命周期价值的最大化。 3、协同产品、市场等部门,策划并实施各类增长实验,持续优化用户体验,驱动用户自然增长。 4、监控并分析竞品动态,及时调整运营策略,确保用户增长目标的达成。 5、搭建和管理用户成长体系,通过精细化运营手段,提升用户粘性和忠诚度。
【团队介绍】 天猫优品是阿里巴巴在“家享生活”赛道的核心业务,深度布局下沉市场,通过线上线下一体化的新零售模式,为亿万家庭提供优质的家电、家居、家装及相关服务。在这里,你将负责天猫优品官方旗舰店的数字化零售阵地建设,面对线上线下高度融合的O2O场景,通过创新的零售产品能力,驱动品牌在优品官旗业务中的高效转化与规模增长。 【职位描述】 你将负责天猫优品官方旗舰店零售端的产品设计,构建连接线上流量与线下体验的数字化桥梁。 主要职责包括: 1. 营销产品建设与价格风控: 负责天猫官旗2C营销产品的规划与落地。设计针对家享生活行业的促销玩法(如百补、淘客、商业化等),建立完善的优惠策略管理体系及价格风控引擎,确保大促及日常营销场景下的价格合规与确定性。 2. 全渠道会员产品建设: 统筹线上线下融合的会员体系设计。覆盖从会员入会、多点触达、活跃留存到价值转化的全生命周期产品能力,通过数字化手段提升全域会员的复购率与LTV(用户终身价值)。 3. B2C平台迭代与商业化: 推动B2C零售平台的底层能力升级,整合无界商业化投放、全渠道营销能力输出及数据互联互通。通过产品化手段赋能品牌商与门店,实现线上引流与线下成交的高效闭环。 4. 零售链路优化: 深入洞察用户消费路径,持续优化官旗交易链路、私域运营工具及触达体系,提升零售全链路的转化效率。 5. 跨团队协同: 协同运营、产研、财务及品牌方等多个部门,确保产品方案既符合零售业务目标,又能支撑业务的高速迭代,推动项目高质量上线并通过数据驱动闭环优化。