携程商务运营(MJ031102)
任职要求
1、知识:熟悉运营指标(KPI/OKR)制定与拆解方法,具备目标数据看板构建及进度监控经验。理解SOP标准化流程构建,有流程诊断与优化经验,了解流程自动化工具设计逻辑。掌握项目生命周期管理,熟悉SMART原则。2、经验和技能:有OTA相关工作经验优…
工作职责
1、商务团队运营目标集中管理:实时监控各阶段(季度/月度)核心运营指标的达成进度2、项目管理:与相关部门(产研、客服、法务、财务)协作对接,保障项目目标设定符合SMART原则,推动重点项目按期上线3、日常推进:拆解工作目标,设计相关SOP以确保目标策略的落地与推进;针对价格、采购、覆盖、线路、结算等,与商务团队配合,落实相关日常工作4、运营成熟度建设:推动商务运营自动化工具的设计与实施5、国际化支持:为Trip新站点开站初期的运营支持,包括参与新市场调研、法规合规基建(业务准入、合同条款),供应链搭建。英文站运营,管理Tip英文站。GDS采购渠道对接。目的地站外销售渠道开拓。
1.承接歌曲发布、运营资源需求、版权确权/认领等常规工作,包括但不限:歌曲宣发,商务合作,版权确权等; 2. 负责音乐内容的上下架操作,包括与权利方进行文件格式、权利情况、认领和确权等工作沟通; 3. 根据公司发展策略与目标,完成团队主要工作目标/指标。负责内部平台及团队需求的对接和管理;针对合作方的内容与平台进行沟通和协调等; 4. 基础商务工作,如完成完整采买流程的内部沟通和协调等。
1、熟悉API形式的贷超模式,了解信贷业务流程,可以独立承担渠道的拓展接入和后期项目合作深度推进,把我合作节奏等关键要素; 2、具备较强的推动和协调能力,能整合内部资源,如风险、产品和研发团队,协调外部团队整体把控和管理项目落地; 3、进行数据观测与分析,能够及时发现问题并通过数据分析提出优化方案,推进各环节优化,确保项目健康向好运行; 4、注重市场调研分析,紧跟同行,能定期进行市场预测及情报分享,为公司决策提供数据依据,能提出渠道拓展、优化的合作建议。
项目管理:支持管理业务团队内部跨区域项目。作为业务团队接口与相关部门(产研、客服、法务、财务)协作,保障项目目标设定符合SMART原则,推动重点项目按期上线。经营数据支持:协助提高管理信息对团队工作的支持能力,包括各类信息报表需求搜集、实现、培训。规范支持:协助提高运营成熟度建设,包括规范集中管理、记录集中管理、各类通讯渠道管理等。
商务团队运营目标集中管理:统筹团队内制定、拆解各阶段(季度/月度)核心运营指标,并明确责任人、推进节点及监控机制。建立标准化目标数据看板,实时监控核心指标的达成进度。设立科学的绩效评估体系,针对运营目标的完成度组织定期衡量。根据数据结果和业务反馈,触发目标与策略调整,确保方向正确、落地有效。项目管理:统筹管理团队内部跨区域项目。作为业务团队接口与相关部门(产研、客服、法务、财务)协作,保障项目目标设定符合SMART原则,推动重点项目按期上线。运营成熟度建设:梳理并优化运营流程,提高作业流程标准化的占比,推动规范在全球范围的统一执行,并定期培训与迭代。推动商务运营自动化工具的设计与实施国际化支持:为Trip新站点开站初期的运营支持,包括参与新市场调研、法规合规基建(业务准入、合同条款),供应链搭建。英文站运营,管理Trip英文站。GDS采购渠道对接。目的地站外销售渠道开拓。