携程业务运营经理(东南亚日游)(MJ031600)
任职要求
1.本科及以上,旅游管理、电子商务、外语等相关专业优先; 2.3年以上旅游行业供应链管理经验,熟悉东南亚目的地及国内旅行社运作模式,有OTA…
工作职责
1.供应商开发与管理:东南亚出境一日游产品供应商拓展及优质供应商筛选,建立并维护长期合作关系,挖掘深度合作机会; 2.产品运营与优化:监控产品上线后的销售数据及用户反馈,跟踪竞品动态,制定品类运营优化策略,指导供应商完成产品结构及定价策略优化; 3.履约质量管理:监控订单履约全流程,处理突发服务问题(如到场无票、行程变更等),协调供应商与客服团队快速响应;建立供应商评估体系,定期输出分析报告并推动改进; 4.营销支持:配合营销团队策划节假日促销、社交媒体推广等活动,协同供应商筛选高潜力折扣产品进行活动提报; 5.跨部门协作:与内部各部门紧密合作,提交功能优化需求,推动系统化工具落地.
1. 负责东南亚玩乐业务(景区门票\日游\活动等)日常运营工作,协助境外BD进行供应商拓展及日常维护;2. 负责产品上线,价库管理及产品上线后的销售数据与用户反馈,制定运营策略;3. 跟踪竞品动态,提出产品功能迭代需求,完成产品内容包装及定价策略优化; 4. 监控订单履约质量,协调客服及供应商处理各类突发问题(如:到场无票、行程变更等);5. 协同营销部门进行营销活动(节假日促销、社交媒体推广等)策划及产品提报;6. 参与部门专项任务或创新项目,协同产研、财法、供管、服务等多部门推动项目高效落地;
1.供应商开发与管理:东南亚出境日游/活动产品供应商拓展及优质供应商筛选,建立并维护长期合作关系,挖掘深度合作机会; 2.产品运营与优化:监控产品上线后的销售数据及用户反馈,跟踪竞品动态,制定品类运营优化策略,指导供应商完成产品结构及定价策略优化; 3.履约质量管理:监控订单履约全流程,处理突发服务问题(如到场无票、行程变更等),协调供应商与客服团队快速响应;建立供应商评估体系,定期输出分析报告并推动改进; 4.营销支持:配合营销团队策划节假日促销、社交媒体推广等活动,协同供应商筛选高潜力折扣产品进行活动提报; 5.跨部门协作:与内部各部门紧密合作,提交功能优化需求,推动系统化工具落地.
1.供应商开发与管理:东南亚出境日游/活动产品供应商拓展及优质供应商筛选,建立并维护长期合作关系,挖掘深度合作机会; 2.产品运营与优化:监控产品上线后的销售数据及用户反馈,跟踪竞品动态,制定品类运营优化策略,指导供应商完成产品结构及定价策略优化; 3.履约质量管理:监控订单履约全流程,处理突发服务问题(如到场无票、行程变更等),协调供应商与客服团队快速响应;建立供应商评估体系,定期输出分析报告并推动改进; 4.营销支持:配合营销团队策划节假日促销、社交媒体推广等活动,协同供应商筛选高潜力折扣产品进行活动提报; 5.跨部门协作:与内部各部门紧密合作,提交功能优化需求,推动系统化工具落地.
1.供应商开发与管理:东南亚出境日游/活动产品供应商拓展及优质供应商筛选,建立并维护长期合作关系,挖掘深度合作机会; 2.产品运营与优化:监控产品上线后的销售数据及用户反馈,跟踪竞品动态,制定品类运营优化策略,指导供应商完成产品结构及定价策略优化; 3.履约质量管理:监控订单履约全流程,处理突发服务问题(如到场无票、行程变更等),协调供应商与客服团队快速响应;建立供应商评估体系,定期输出分析报告并推动改进; 4.营销支持:配合营销团队策划节假日促销、社交媒体推广等活动,协同供应商筛选高潜力折扣产品进行活动提报; 5.跨部门协作:与内部各部门紧密合作,提交功能优化需求,推动系统化工具落地.