携程旅游顾问（香港永安）(MJ032263)
社招全职1年以上旅游业务客服地点：深圳状态：招聘
任职要求
1.大专及以上学历，旅游管理、涉外相关专业优先；
2.有1年以上带团经验者优先；
3.持有有效的导游证；
4.具备急救知识或相关证书者优先；
5.普通话流利，具备良好的粤…登录查看完整任职要求
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工作职责
1.负责從香港西九高铁站带团到国内旅游，落实整个行程安排，确保游客安全与服务质量； 2.协助游客办理高铁、出入境、入住等手续，协调交通、住宿、餐饮等接待环节； 3.耐心解答游客疑问，协助解决行程中的问题，确保游客安全，并在整个旅程中为游客提供专业及优质的服务； 4.处理团队突发状况，包括协调应急事件、提供必要协助并及时向公司报备； 5.维护团队秩序，营造愉快融洽的团队氛围，收集游客反馈，提升服务体验。
包括英文材料
学历+
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社招1年以上旅游业务客服
1.负责從香港西九高铁站带团到国内旅游，落实整个行程安排，确保游客安全与服务质量； 2.协助游客办理高铁、出入境、入住等手续，协调交通、住宿、餐饮等接待环节； 3.耐心解答游客疑问，协助解决行程中的问题，确保游客安全，并在整个旅程中为游客提供专业及优质的服务； 4.处理团队突发状况，包括协调应急事件、提供必要协助并及时向公司报备； 5.维护团队秩序，营造愉快融洽的团队氛围，收集游客反馈，提升服务体验。
更新于 2026-06-26深圳
社招旅游业务业务拓展
1、为全球客户提供专业、高效的售前咨询与选品推荐支持，通过精准需求挖掘与销售引导，推动海外站点销售转化提升。 2、通过电话、IM等渠道响应、解答客户对旅游商品的疑问，与客户进行有效沟通，识别客户需求，分发销售机会。 3、存客维系，建立长期良好的客户关系，促进客户转介绍及衍生的销售机会，促成交易达成。
更新于 2025-09-30成都
