携程商旅账户维护员（上海）(MJ032493)
任职要求
1. 具有商旅服务同行经验优先。 2.优秀的沟通和人际交往能力。 3. 能够独立工作和团队合作。 4. 熟练使用 Word、Excel。 5.具备英语，普通话沟…
工作职责
依据客户协议对应在账户 AMS 系统内配置客户公司相关产品，服务费，开票方票等。 1. 依据客户的需求配置客户公司的差旅政策。 2.为客户公司日常人员信息变更调整客户账户内商旅卡信息。 3.根据客户需求，和业务同事、技术产品一起协调并提供可实现地差旅管控的配置方案。 4.确保遵守公司政策和行业法规，保护客户隐私信息安全。
1、负责滴滴企业级核心商旅大客户的运维，为客户提供定制化的一站式商旅解决方案，并持续优化，通过账户运营和产品运营策略提高客户使用频率: 2、对客户关键决策人或管理层进行日常拜访，建立良好客情关系，提高客户满意度，完成集团型客户所有分子机构的业务整合与渗透; 3、能够协调其他团队资源，推进产品功能和客户体验优化，为客户持续提供价值输出，沉淀成功案例: 4、跟进客户续约，完成续约率目标，引导客户需求并识别二次销售机会。
1、负责滴滴企业级核心商旅大客户的运维，为客户提供定制化的一站式商旅解决方案，并持续优化，通过账户运营和产品运营策略提高客户使用频率 2、对客户关键决策人或管理层进行日常拜访，建立良好客情关系，提高客户满意度，完成集团型客户所有分子机构的业务整合与渗透 3、能够协调其他团队资源，推进产品功能和客户体验优化，为客户持续提供价值输出，沉淀成功案例 4、跟进客户续约，完成续约率目标，引导客户需求并识别二次销售机会
1、 负责滴滴企业级核心大客户的运维，为客户提供定制化的一站式商旅解决方案，并持续优化，通过账户运营和产品运营策略提高客户使用率； 2、 对客户关键决策人或管理层进行日常拜访，建立良好客情关系，提高客户满意度，完成集团型客户所有分子机构的业务整合与渗透； 3、 能够协调其他团队资源，推进产品功能和客户体验优化，为客户持续提供价值输出，沉淀成功案例； 4、 跟进客户续约，完成续约率目标，引导客户需求并识别二次销售机会，实现机票、酒店、火车票等新业务品类增长；
1、 负责滴滴企业级核心大客户的运维、续约，完成续约率目标，通过账户运营、产品运营策略等提高客户使用率； 2、通过对客户的全面分析、诊断和分层管理，进行商机挖掘和渗透；基于客户诉求，能提供有效的定制化解决方案，推动客户实现二次增长及多品类渗透（机票、酒店、火车票）； 3、 对客户关键决策人或管理层进行日常拜访，建立良好客情关系，提高客户满意度，并及时识别风险并有效干预； 4、 能够协调其他团队资源，推进产品功能和客户体验优化落地，为客户持续提供价值输出，沉淀成功案例；