携程定制资深产品经理(MJ032800)
任职要求
1. 本科及以上学历,5年以上用户产品或策略产品经验。
2. 思维开阔,学习能力强,有…工作职责
1. 负责定制游的前端产品规划及设计,基于目标拆解动作拿结果,为UV和转化负责。 2. 基于用户需求和行业特性,敏锐的洞察用户不用出行场景下的差异化需求并设计创新的解决方案,推动复杂方案落地,提升用户NPS。 3. 深入理解用户需求和行业趋势,完善用户画像,进行行业和用户研究,挖掘潜在目标用户需求和增长机会,制定产品发展路线。
1. 负责定制游的前端产品规划及设计,基于目标拆解动作拿结果,为UV和转化负责。 2. 基于用户需求和行业特性,敏锐的洞察用户不用出行场景下的差异化需求并设计创新的解决方案,推动复杂方案落地,提升用户NPS。 3. 深入理解用户需求和行业趋势,完善用户画像,进行行业和用户研究,挖掘潜在目标用户需求和增长机会,制定产品发展路线。
我们在寻找毕业3-5年内,对销售充满热情的高潜人才,通过定制化的培养体系,助你成为行业内的销售英才! 成为Antom AlphaSeller 销售培训生,你将收获: 1. 全方位的培训与实践赋能:我们为你精心准备了丰富的培训和实践机会,涵盖系统性的行业知识与销售技巧。你还将有机会跟随资深领导者亲身体验实战,近距离学习他们的智慧与经验 2. 清晰多元的职业发展蓝图:在专业导师的指导下,你将沿着清晰而多元的职业规划路径稳步前行,逐步成长为大客户经理和行业专家,开启属于你的职业高峰之旅 3. 国际化的专业成长平台:我们为你提供国际化的专业平台,你不仅有机会前往海外学习,更有机会成为国际化市场的开拓者,拓展视野,提升格局 4. 极具竞争力的认可与激励体系:在这里,你的每一份努力都将得到快速且充分的回报,极具竞争力的认可与激励机制将助力你实现从付出到收获的转变 更为重要的是,你将加入一个备受信赖的卓越品牌,用科技创新为世界带来微小而美好的改变,共同书写属于我们的精彩篇章 工作职责: 1. 进行商户和市场拓展,并充分挖掘和理解客户需求 2. 针对客户提出的产品和解决方案需求, 评估项目的重要性和优先级,积极协同海内外团队共同推进项目落地 3. 负责商户的全生命周期管理, 包括合作初期的方案沟通,价格磋商,合同签署,技术对接以及后续的持续业务增长 4. 以工作结果为导向,对个人的业绩目标负责 5. 与公司其他部门紧密合作,积极利用公司内外部资源推进项目进展
-客户开拓:负责客户开发、客户分层孵化,挖掘客户的需求,整合资源,提供定制化解决方案,达成公司制定的销售指标 -资源协同:负责内外部资源协调并有效解决客户遇到的问题,提升满意度 -客户关系:与客户保持良好、健康的业务关系,提升客户对百度商业产品的认知,传达企业及品牌文化 -行业深耕:熟知行业的发展趋势,了解行业需求及痛点,形成行业打法,提供行之有效的解决方案,促进百度价值创造良性循环
1.核心用户维护; 2.负责游戏内高价值玩家(大R/顶级帮派/知名主播等)的1v1关系维护,建立长期信任机制; 3.定期收集大客户需求,反馈至运营/策划团队,推动游戏内超核玩家服务优化(如专属客服通道、定制活动等); 4.营收目标达成; 5.制定大客户专属充值方案及激励策略,完成年度流水; 6.分析大客户消费行为,针对性推荐游戏内商品(如限定外观、稀有道具等); 7.危机处理与留存; 8.快速响应大客户投诉及游戏内纠纷,协调技术/运营团队优先解决; 9.针对流失预警客户设计召回方案(如定制礼包、线下活动邀约等); 10.生态建设; 11.策划大客户专属活动(如线下见面会、游戏内竞技赛事),提升用户粘性; 12.联动直播平台/公会,推动大客户内容产出(攻略、赛事等),扩大游戏影响力。