携程携程旅游售后客服（珠海）(MJ035089)
社招全职其他客服地点：珠海状态：招聘
工作描述
岗位工作时间：现行7：00-24：00，期间八小时工作制，做五休二不固定周末或节假日休息。将提供岗位轮班津贴。 【岗位职责】 1.通过电话及在线聊天工具，负责已有旅游订单客户（含分销商）的售后咨询响应，提供高效、专业的服务支持； 2.耐心解答客户疑问，准确收集、整理并流转客户需求，妥善安抚客户情绪，协助解决行程中的各类问题…
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学历+
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