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携程海外支付运营专员(MJ037248)

社招全职1-3年金融业务业务拓展地点:上海状态:招聘♡ 收藏

工作描述


职位描述
岗位职责
负责跨境支付业务日常运营,包括客户账户审核跟进、提现/换汇/奖励金审批、资金结算核对等,保障各项流程高效准确运转;
推动运营自动化,梳理周期性数据拉取、报表生成、客户名单核对、节点提醒及对客通知起草等任务,搭建或优化 AI Agent 与自动化工作流;
建设团队知识库,维护和迭代 SOP、常见问题及智能问答助手;
协同合规、产品、…
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