携程携程俄语客服Team leader(MJ037521)
社招全职2年以上国际业务服务运营地点：广州状态：招聘♡ 收藏
工作描述
【岗位职责】团队日常运营管理：负责俄语酒店服务团队的日常运作，主持班前会与交接班，确保服务时段无缝衔接；服务指标监控：实时监控呼叫中心核心运营指标（接通率、首响时长、解决时长、客户满意度等），识别异常并现场干预；排班与绩效管理：根据话务量预测排定轮班表…
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包括英文材料
学历+
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【岗位职责】新人培训：负责新员工入职培训，涵盖业务知识、服务流程、电话、邮件、在线聊天处理规范、平台系统操作、服务软技能与企业文化等；在岗提升培训：为在职客服提供业务更新、流程变更、沟通技巧与服务软技
更新于 2026-10-21广州
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工作职责: 1. 俄语区社区运营：负责游戏俄语区VK、Telegram等主流海外社区的日常维护，完成俄文内容编辑、发布、互动回复，活跃社区氛围，提升俄语区玩家粘性与社群活跃度。 2. 玩家舆情维护：承
更新于 2026-09-11上海
实习市场
1. 俄语可作为工作语言，英语流利 2. 熟悉本地 TikTok、Instagram、Facebook、YouTube 等社媒平台； 3. 加分项：喜欢科技/硬件/DIY，有KOL运营经验或自媒体运
更新于 2026-09-07深圳
实习
1、本科及以上学历，俄语听说读写能力优秀，了解俄罗斯文化背景；英语听说读写流利； 2、对海外视频内容有一定理解和认知，熟悉海外主流社交媒体特性，有过短视频/图文运营经验优先； 3、具有良好的逻辑思考与
更新于 2025-11-18北京