神州数码解决方案架构师（售前专家级）(J19494)
任职要求
【任职要求】 1、本科及以上学历，计算机、信息管理或相关专业背景优先。 2、10年以上IT基础架构、系统集成建设相关经验，其中至少5年从事售前解决方案工作，且具备项目咨询与交付经验。 专业技能： 1、熟悉主流网络、OS、数据库、存储、虚拟化、容灾等产品及解决方案，具备大型IT信息化项目的规划设计和技术方案编写的能力； 2、良好的思维能力、培训演讲能力、信息收集及分析能力、文档撰写能力，可独立完成项目所需相关文档； 3、熟悉公有云产品及运维，具备阿里、华为、AWS、 微软等公有云产品项目支持经历。 4、具有良好的形象、…
工作职责
【岗位职责】 1、负责公司解决方案技术支持工作，主要包含前期沟通、售前咨询、技术支持，引导客户需求并提出建议方案； 2、负责对相关客户的方案交流 、解决方案讲解及项目方案提供等； 3、负责对应产品及服务售前技术支持，包括项目招投标、方案编写等支持工作； 4、配合销售部进行业务的拓展和支持工作； 【任职要求】 1、本科及以上学历，计算机、信息管理或相关专业背景优先。 2、10年以上IT基础架构、系统集成建设相关经验，其中至少5年从事售前解决方案工作，且具备项目咨询与交付经验。 专业技能： 1、熟悉主流网络、OS、数据库、存储、虚拟化、容灾等产品及解决方案，具备大型IT信息化项目的规划设计和技术方案编写的能力； 2、良好的思维能力、培训演讲能力、信息收集及分析能力、文档撰写能力，可独立完成项目所需相关文档； 3、熟悉公有云产品及运维，具备阿里、华为、AWS、 微软等公有云产品项目支持经历。 4、具有良好的形象、沟通技巧和协调能力； 5、具备CCIE或HCIE、RHCE、CKA、PMP等证书优先录用； 6、对大模型人工智能、数据中台、数据治理有一定项目支持经验者优先录用；
1、支持业务团队进行OceanBase产品的售前业务拓展； 2、深入理解OceanBase技术原理，对客户场景进行业务和技术梳理，针对业务特点为客户设计合理的数据库解决方案，并进行技术、业务验证； 3、分析竞品，可产出针对性的技术方案； 4、结合OceanBase产品和客户需求，产出可复制的技术方案； 5、在关键项目实施过程中，进行跨团队的技术设计、管理以及协调工作，合理把控风险； 6、负责对客户技术人员的培训相关工作。
客户需求洞察及方案设计 • 掌握并理解客户的业务场景、整体技术架构、业务与IT战略优先级及业务成功指标，挖掘客户潜在需求，提供能满足客户需求的云和AI全栈方案，规划业务策略和实现路径，解答客户对产品、解决方案的常规问题。 • 基于对技术发展趋势的把握，作为策略规划和架构专家，与客户共同规划未来云和AI业务与技术规划，成为其可信赖的顾问，识别其中潜在的合作机会，并提出具备前瞻性的方案和架构设计。 售前引导与实操能力 • 针对客户对AI算力、大模型应用场景落地等需求，通过标杆案例及场景化演示，向客户高层展示阿里云AI全栈产品的竞争优势，确保技术方案与客户业务目标深度绑定。 • 通过技术影响力的建立，维护客户关系，构建PoC测试和方案选型，对POC结果负责，就安全性、稳定性、性能、可持续性和运行效率给出技术建议。 技术策略制定和项目赢单 • 分析复杂客户的情况，提出基于阿里云解决方案的建议，制定产品选型策略和技术路线图，将阿里云全栈AI产品技术与客户业务需求结合，帮助客户拓展AI应用新场景，推动技术采用。 • 针对重点项目/客户，面向客户高层介绍阿里云产品和解决方案的优势，传递技术价值及其带来的业务收益，引领客户向AI转型，推动项目顺利签约。 • 在售前规划和方案实施过程中，识别并有效应对技术和项目风险，协同产研及交付团队正常履约，实现收入转化，优化阿里云的效果与客户满意度。 能力沉淀和赋能 • 构建可复用的知识资产：沉淀面向细分领域/场景的通用云架构模板、AI解决方案最佳实践、细分领域标杆案例等知识文档。 • 内部团队、生态伙伴、客户赋能和培训。 产品需求和改进反馈 • 识别和理解阿里云平台的技术问题和机会，传递客户需求和反馈给产品团队，影响功能开发和未来产品路线图，保持阿里云产品的市场竞争力 • 将客户使用中遇到的影响客户体验的问题，反向推动内部解决，推动内部产品解决方案和流程体系的改进。
1、负责企业客户的售前工作，支持销售拿到业务结果，提升销售额 2、作为技术专家，提供客户云架构解决方案，并在落地过程中提供对内外部团队提供必要的技术指导，确保方案可落地、有竞争力 3、负责所支持区域细分领域（出海、大数据、人工智能等）的市场洞察、解决方案的制定及落地，能够把握市场和技术发展趋势，推动产品、解决方案的落地 4、建立行业影响力，参加内外部行业沙龙，做技术分享，传播云原生最佳实践 5、参与客户的方案比选，做POC演示和功能/性能测试，在保证性能和安全性的前提下做到成本最优，性价比最高 6、为客户提供整体技术架构服务，构建监控体系、DevOps、大数据、AI等能力，从成本、效率、稳定性三个维度提升客户的云化架构能力
1、负责企业客户的售前工作，支持销售拿到业务结果，提升销售额 2、作为技术专家，提供客户云架构解决方案，并在落地过程中提供对内外部团队提供必要的技术指导，确保方案可落地、有竞争力 3、负责所支持区域细分领域（出海、大数据、人工智能等）的市场洞察、解决方案的制定及落地，能够把握市场和技术发展趋势，推动产品、解决方案的落地 4、建立行业影响力，参加内外部行业沙龙，做技术分享，传播云原生最佳实践 5、参与客户的方案比选，做POC演示和功能/性能测试，在保证性能和安全性的前提下做到成本最优，性价比最高 6、为客户提供整体技术架构服务，构建监控体系、DevOps、大数据、AI等能力，从成本、效率、稳定性三个维度提升客户的云化架构能力