神州数码客户技术支持工程师-数据库安全及身份验证管理(J17431)
社招全职5年以上地点：上海状态：招聘
任职要求
任职资格: 1、计算机科学或相关专业本科或硕士学位 2、5年以上技术支持或类似面向客户的技术工作经验 3、对AWS、Azure等公有云提供商有很好的了解 4、了解安全和网络相关概念，如RBAC、OAuth、SAML、SSO、MFA、Identity and Access Management (IAM)、加密和数据治理 5、有网络安全、网络技术和协议的工作经验，如TCP/IP、HTTP/HTTPS、DNS、负载平衡、代理和防火墙 6、有编写、故障排除和调试基本SQL查询的经验 7、了解AWS、Azure等公共云提供商 8、优秀的英语写作和沟通能力，注重细节 9、在高度协作的环境中具有较强的团队合作能力和在全球舞台上发挥作用的能力 10、能够使用各种诊断工具和方法(客户端软件，驱动程序/连接器等)对各种操作系统(如Windows, Mac， *Nix)和数据库连接问题进行故障排除 11、具备以下多项经验优先 〇云认证/接入策略 〇PKI (Public Key Infrastructure)、X.509证书、SSL/TLS 〇AWS密钥管理服务、微软密钥库、GCP密钥管理系统 〇SCIM发放和Rest API调用(如Post、Get、Patch等) 〇身份提供商经验(pingfederated, onelogen, ADFS, Azure AD等)。 〇AWS PrivateLink、Azure PrivateLink 12、具有以下资质会优先考虑： 脚本/编码经验:Python, Java， .Net, NodeJS, R 理解在生产环境中部署IAM系统和模块的云计算概念 具有支持市场功能的平台故障排除经验 有解决前端UI应用问题的经验 具有IT安全、网络安全、关键基础设施和企业风险方面的经验 理解数据仓库的基本原理和概念 了解更广泛的云安全技术，如端点安全、NextGen FW、SIEM、WAF等。 具有数据治理经验——标记化和加密 为大量客户提供指定的以客户为中心的企业支持角色的经验 安全相关认证，如AWS Certified Security- specialty、CISM、CISSP、CSSP、CCSK、Security+等 AWS、Azure的公有云认证
工作职责
1、为终端客户和合作伙伴提供电子邮件、网络和电话支持 2、利用产品环境、连接器、第三方合作伙伴软件和工具来调查问题 3、将已知的解决方案归档到内部和外部知识库 4、协助客户提交请求中描述引起的bug和功能请求 5、负责技术和非技术项目 6、与工程团队合作，优先处理和解决客户需求 7、与跨职能团队紧密合作，有效解决并满足客户需求。 8、根据业务需要，在节假日和周末提供支持(Severity 1)
包括英文材料
学历+
AWS+
https://aws.amazon.com/
Amazon Web Services offers reliable, scalable, and inexpensive cloud computing services. Free to join, pay only for what you use.
Azure+
https://azure.microsoft.com/
Invent with purpose, realize cost savings, and make your organization more efficient with Microsoft Azure’s open and flexible cloud computing platform.
OAuth+
[英文] Getting Started
https://oauth.net/getting-started/
Below are some guides to OAuth 2.0 which cover many of the topics needed to understand and implement clients and servers.
https://www.digitalocean.com/community/tutorials/an-introduction-to-oauth-2
OAuth 2 is an authorization framework that enables applications — such as Facebook, GitHub, and DigitalOcean — to obtain limited access to user accounts on an HTTP service.
https://www.youtube.com/watch?v=ZDuRmhLSLOY
Welcome to the ultimate guide on OAuth 2.0!
数据治理+
https://www.ibm.com/think/topics/data-governance
Data governance is the data management discipline that focuses on the quality, security and availability of an organization’s data.
https://www.youtube.com/watch?v=uPsUjKLHLAg
Building data fabric eliminates the technological complexities of data governance so users can connect to the right data at the right time, regardless of where it resides.
TCP/IP+
[英文] What is TCP/IP?
https://www.techtarget.com/searchnetworking/definition/TCP-IP
TCP/IP stands for Transmission Control Protocol/Internet Protocol and is a suite of communication protocols used to interconnect network devices on the internet.
HTTP+
https://developer.mozilla.org/zh-CN/docs/Web/HTTP
超文本传输协议（HTTP）是一个用于传输超媒体文档（例如 HTML）的应用层协议。它是为 Web 浏览器与 Web 服务器之间的通信而设计的，但也可以用于其他目的。
SQL+
https://liaoxuefeng.com/books/sql/introduction/index.html
什么是SQL？简单地说，SQL就是访问和处理关系数据库的计算机标准语言。
https://sqlbolt.com/
Learn SQL with simple, interactive exercises.
https://www.youtube.com/watch?v=p3qvj9hO_Bo
In this video we will cover everything you need to know about SQL in only 60 minutes.
Windows+
[英文] Windows 10 Tutorial
https://www.tutorialspoint.com/windows10/index.htm
This tutorial gives you all the indepth information on this new operating system and its procedures.
REST+
https://roadmap.sh/golang/rest-api
Building a REST API in Go offers a blend of high performance, ease of deployment, and scalability.
https://spring.io/guides/gs/rest-service
This guide walks you through the process of creating a “Hello, World” RESTful web service with Spring.
https://www.restapitutorial.com/
REST (Representational State Transfer) APIs have revolutionized the way developers build and integrate web services, enabling seamless communication between systems and applications.
脚本+
[英文] Scripting language
https://en.wikipedia.org/wiki/Scripting_language
https://zhuanlan.zhihu.com/p/571097954
一个脚本通常是解释执行而非编译。脚本语言通常都有简单、易学、易用的特性，目的就是希望能让程序员快速完成程序的编写工作。
Python+
https://liaoxuefeng.com/books/python/introduction/index.html
中文，免费，零起点，完整示例，基于最新的Python 3版本。
https://www.learnpython.org/
a free interactive Python tutorial for people who want to learn Python, fast.
https://www.youtube.com/watch?v=K5KVEU3aaeQ
Master Python from scratch 🚀 No fluff—just clear, practical coding skills to kickstart your journey!
https://www.youtube.com/watch?v=rfscVS0vtbw
This course will give you a full introduction into all of the core concepts in python.
Java+
https://www.youtube.com/watch?v=eIrMbAQSU34
Master Java – a must-have language for software development, Android apps, and more! ☕️ This beginner-friendly course takes you from basics to real coding skills.
.NET+
[英文] Learn .NET
https://dotnet.microsoft.com/en-us/learn
Free tutorials, videos, courses, and more for beginner through advanced .NET developers.
https://roadmap.sh/aspnet-core
Step by step guide to becoming an ASP.NET core developer
https://www.youtube.com/watch?v=Vu_Naq3iWUA
For beginners in .NET: what to learn - and what not to learn - in C# and .NET to get you the skills you need to be full stack .NET Web Developer in this roadmap updated for 2025.
Node.js+
https://liaoxuefeng.com/books/javascript/nodejs/index.html
从本章开始，我们就正式开启JavaScript的后端开发之旅。
https://www.youtube.com/watch?v=32M1al-Y6Ag
This is an intro to Node.js. No frameworks or libraries.
https://www.youtube.com/watch?v=zb3Qk8SG5Ms&list=PL4cUxeGkcC9jsz4LDYc6kv3ymONOKxwBU
In this Node JS tutorial I'll introduce to what exactly Node is all about, why we'd use it and the technologies you'll need to be familiar with to get started.
R+
[英文] R Tutorial
https://www.w3schools.com/r/
R is often used for statistical computing and graphical presentation to analyze and visualize data.
数据仓库+
https://www.youtube.com/watch?v=9GVqKuTVANE
From Zero to Data Warehouse Hero: A Full SQL Project Walkthrough and Real Industry Experience!
https://www.youtube.com/watch?v=k4tK2ttdSDg
安全防护+
https://roadmap.sh/cyber-security
Step by step guide to becoming a Cyber Security Expert
https://www.w3schools.com/cybersecurity/
This course serves as an excellent primer to the many different domains of Cyber security.
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职位：SDE上海 请注意：多数实习岗位设置在北京，只有非常少量岗位在上海，招满即止。 毕业时间：2025年10月 - 2026年9月之间毕业的应届毕业生 · 入职日期：2025年6月及之前 · 实习时间：保证一周实习4-5天全职实习，至少持续3个月 · 工作地点：上海市长宁区长宁路来福士广场 · 校招信息请参考校园招聘申请手册： https://amazonexteu.qualtrics.com/CP/File.php?F=F_55YI0e7rNdeoB6e 投递须知： 1 填写简历申请时，请把必填和非必填项都填写完整。提交简历之后就无法修改了哦！ 2 学校的英文全称请准确填写。 你想通过创新技术解决业务挑战吗?你喜欢与团队一起研究尖端的、可扩展的服务技术吗?你愿意参与可以推动行业发展的核心项目吗? 每位实习生都会有一位经理和一名导师专职指导工作。你将有机会接触到亚马逊的领先技术并引领关键项目的开发。你的设计，代码和智慧才学将帮助亚马逊解决复杂的技术挑战。这些挑战有可能会来自分布式系统，数据挖掘，自动化，优化和安全性等诸多领域中。 除了参与开发具有影响力的项目外，你还将有机会与亚马逊的资深工程师探讨和达成个人成长和职业发展，扩大你的人脉网络。在整个实习期间你将与其他实习生一起参与亚马逊内部活动。无论您身在亚马逊任何一个办公室，我们都会为你提供技术和学习方面的强大工具。 为了服务亚⻢逊的客户，我们正在寻找顶尖的技术人才进行创新。顾客至尚的理念使我们成为全球最受欢迎的品牌之一，这一观念已成为我们公司DNA的一部分。加入亚马逊实现个人成就和成长！
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更新于 2025-04-16
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技术方案设计 • 收集、识别、分析客户需求，并确定技术方案的目标、范围和交付成果 • 基于需求分析，进行技术可行性分析和方案评审，选择合适的技术选型、功能设计、技术架构、数据架构和开发流程等 技术实现 • 基于技术方案的拆解，按照任务目标和产出规范，完成任务/子任务的设计、编码开发和系统功能实现 • 负责核心功能的架构与代码模板的编写，开发与维护系统公用核心模块，技术架构重构、优化等 • 对编码进行阶段性的讨论和CodeReview，并通过调试优化，推动代码成功部署 • 对开发中和部署后的程序进行必要的维护和迭代，包括值班oncall、升级工单处置、bug排查、问题诊断、产品体验改善、性能和成本优化等 稳定性和性能优化 • 制定稳定性策略，寻找并解决产品系统中的潜在风险和瓶颈，覆盖线上疑难杂症问题，确保系统的安全可靠 • 运用产品优化技术和方法，进行性能优化，提高产品稳定性和性能 技术预研 • 跟踪和了解最新的产品技术和趋势，根据业务需要提供最新的技术支持和建议。 技术规划 • 理解业务战略及重点，基于业务需求作出高可用、高可靠、高拓展性的技术架构规划和落地。
更新于 2025-07-01