
微盟企微私域运营专家
任职要求
1、经验背景:3年以上企微私域运营经验,有从0到1搭建体系或大规模用户(数万级以上)运营经验者优先;有成功使用主流SCRM工具(如微盛、尘锋、探马等)的经验,熟悉渠道活码、MA自动化、会话存档 等核心功能;toc 侧重教育行业;有广告投放(如巨量千川、百度信息流)背景或与广告团队协作经验者尤佳。 2、核心能力:数据敏感度高,熟练使用数据分析工具,能独立进行数据分析并驱动业务决…
工作职责
1、私域增长体系搭建与执行:规划并落地多渠道引流策略,包括但不限于 渠道活码、短链、RPA加微、广告引流等,并对引流效率负责;管理和优化引流素材与链路,持续降低获客成本。 2、精细化用户运营与自动化营销:基于用户标签体系,利用MA自动化营销工具设计并执行用户培育SOP、生命周期管理流程;负责企微侧及工具侧的群发、朋友圈SOP等内容触达,提升用户活跃与粘性。 3、数据驱动分析与策略优化:监控并分析广告渠道ROI、营销动作触达率与转化率、会话存档中的沟通数据;从数据中提炼洞察,如高频客户问题、最佳回复话术,反向优化运营策略、内容方向和SDR团队的话术;定期输出运营报告,清晰呈现运营效果并提出可执行的优化方案。 4、技术工具协同与流程打通:与营销技术团队紧密协作,主导或深度参与 SCRM系统、AI外呼、广告对接平台等在业务侧的落地与应用;确保广告线索无缝同步、转化状态准确回传、客户OneID身份统一,保障运营流程顺畅;探索并应用 AI外呼等新型工具,与私域运营流程结合,提升整体转化效率。
1.负责商品业务的私域运营,建设高效的私域运营体系、提升业务私域用户规模、促进私域用户的活跃和下单转化; 2.运营私域渠道(社群、企微等),通过产品能力建设、内容运营、经营策略制定,实现私域运营结果达成; 3.联动产研团队,建设私域运营的相关产品能力,打造新的工具,以有效支撑私域用户增长、活跃、裂变等业务指标; 4.支撑区域、城市业务团队,构建可定制化的私域运营能力,实现城市差异化策略落地及结果达成
1、负责网约出行平台乘客侧用户运营,深入洞察用户需求和画像,完善端内用户运营策略框架 2、熟悉用户生命周期管理、用户分层运营和补贴策略,能够识别用户运营机会点,制定和落地针对性运营优化策略 3、与产研、市场等业务相关方高效协同,制定线上线下整合营销方案并推动落地,有学生人群/校园场景营销经验者优先考虑 4、具备交易类产品运营和私域运营实操经验,迭代和创新端内营销工具及社群/企微运营玩法

岗位职责: 1. 搭建基于企微工具的私域流量池运营体系,配合和驱动AI专家团队探索智能化用户和内容运营体系建设; 2. 负责私域项目从获取到留存沉淀到销售转化全链路运营策略方案,以用户规模、用户黏性留存、用户价值挖掘为目标; 3、负责私域的碎片化内容规划以及内容的产出机制,包括但不限于活动、图文、视频等; 4、制定周、月、季度的运营计划、目标、路径,确保执行落地。
1、私域流量池运营:负责运营和维护公司微信生态(包括但不限于企业微信、小程序等)及其他社交媒体平台的私域流量体系,通过内容&活动营销等手段实现用户活跃度和粘性提升; 2、用户增长策略:制定并执行用户增长策略,裂变活动、拉新活动、社群互动、私域福利等,促进用户从公域向私域的转化,实现用户规模的持续增长; 3、内容创作与策划:根据公司品牌调性和传播主题,策划并创作高质量的内容(图文、视频),输出社群日常资讯、企微SOP内容模板及快捷回复内容包等素材; 4、个性化营销:深入分析用户行为,构建用户画像,实施个性化营销策略,精准触达高意向用户,并通过活动、玩法、利益点等提升用户转化率和复购率,增强用户忠诚度; 5、数据分析与优化:运用数据分析工具,定期分析私域运营数据(如用户增长、留存率、转化率等),基于数据反馈调整运营策略,持续优化用户体验和运营效果。