logo of autohome

汽车之家远程顾问

社招全职1年以上销售支持地点:北京状态:招聘

任职要求


1. 专科及以上学历,1年以上客服相关工作经验。
2. 年龄21-35岁,具备良好的沟通能力和服务意识。
3…
登录查看完整任职要求
微信扫码,1秒登录

工作职责


1. 负责接听/在线回复客户,解答客户咨询,处理客户问题。
2. 记录客户反馈,及时跟进并协调相关部门解决。
3. 维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。
4. 协助处理客户投诉,确保问题得到妥善解决。
5. 完成上级安排的其他客服相关工作。
包括英文材料
学历+
相关职位

logo of autohome
社招1-10年销售支持

1. 负责接听/在线回复客户,解答客户咨询,处理客户问题。 2. 记录客户反馈,及时跟进并协调相关部门解决。 3. 维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 4. 协助处理客户投诉,确保问题得到妥善解决。 5. 完成上级安排的其他客服相关工作。

更新于 2025-08-25北京
logo of autohome
社招1-10年销售支持

1. 负责接听/在线回复客户,解答客户咨询,处理客户问题。 2. 记录客户反馈,及时跟进并协调相关部门解决。 3. 维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 4. 协助处理客户投诉,确保问题得到妥善解决。 5. 完成上级安排的其他客服相关工作。

更新于 2025-08-25北京
logo of autohome
社招1年以上销售支持

1. 负责接听/在线回复客户,解答客户咨询,处理客户问题。 2. 记录客户反馈,及时跟进并协调相关部门解决。 3. 维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 4. 协助处理客户投诉,确保问题得到妥善解决。 5. 完成上级安排的其他客服相关工作。

更新于 2025-11-07北京
logo of autohome
社招1年以上销售支持

1、服务所属汽车之家合作的经销商,负责跟进联系公司所分配的经销商 2、帮助经销商解答相关产品使用问题,提升客户满意度 ; 3、宣传推广公司产品 、品牌,负责老客户的维护与管理 ; 4、采集客户合作意向 ,挖掘原因 ,准确记录反馈

更新于 2025-11-13西安