
汽车之家二手车交易业务运营
任职要求
1、本科及以上学历,5年以上相关产品运营经验,对于增长类项目具备相关经验优先; 2、有产品相关工作经验者优先,资源协调能力强,具有优秀的沟通能力和组织能力; 3、逻辑思维能力强,对数据敏感,具备良好的数据分析能力和意识; 4、积极主动,有责任心,乐于创新,执行力强; 5、对汽车感兴趣,有二手车或二手交易平台相关工作经验的候选人优先;
工作职责
1、负责二手车交易项目统筹与资源协调,确保信息同步与项目进度透明,定期组织跨部门复盘会议; 2、负责流量挖掘与转化提升,制定月度/季度运营计划,推动流量、线索、转化等指标规模增长; 3、搭建线索漏斗监控体系,跟踪核心指标(如线索量、成交率、单线索成本),输出日报/周报; 4、策划购车主题活动(如限时补贴、节日促销),结合线上传播与核销,提升用户转化效率; 5、协同卡泰驰门店交付团队,监控车源周转、整备质量与交付时效,建立客户满意度回访机制,处理异常反馈,沉淀服务标准与应急预案;

1、 负责CPS模式下人车匹配算法的持续优化;推进专属店铺功能落地,支持商家自定义展示、促销配置及客户分层运营,强化差异化服务能力;牵头企微视频讲车、三方检测报告分析、卡泰驰VR展厅等特色功能的接入与迭代,提升用户看车体验与信任感; 2、 设计本异地交车服务标准流程,整合物流、验车、过户环节的线上功能,确保交付体验一致性; 3、 建立用户回捞机制,对流失线索进行定向触达(如优惠激励、新车提醒),提升线索成交率; 4、 通过A/B测试、用户反馈与成交数据分析,持续迭代产品功能,对齐业务收入目标; 5、 协同内外部资源,明确需求优先级,确保产品方案高效落地;

1、负责二手车评估,对于每台进行评估的车辆信息做出准确判断; 2、完成车辆检测工作并形成标准检测报告,上传到交易平台; 3、根据自己了解的市场行情及收购车辆的状况做出价值评估; 4、在线跟踪交易业务,随时与客户保持沟通并促成成交,跟进车辆交接等后期服务工作; 5、协助上级领导完成其他工作任务,按时完成工作日报和工作总结,及时反馈工作中遇到的问题。

1、负责app的意向客户在微信私域场景下的新能源二手车的销售工作,对订单、转化率和用户体验负责; 2、负责管理扩建线上销售团队,健全招聘、培训、文化和考核等相关机制; 3、能牵引相关产品与运营线,通过产品的优化和系统流程的优化提高用户体验和转化效率;

1、产品战略与规划:负责之家二手车业务的C端产品规划与设计,深入了解用户卖车需求,及竞品动态,结合公司业务目标,制定二手车产品中长期战略规划与产品路线。 2、需求管理与产品设计:负责二手车产品全生命周期需求管理,主导二手车卖车业务核心功能模块设计,提升产品用户体验与业务转化效率,完成自产链路优化,主攻卖车业务增量与转化提升,最好同时有企微线索生产及运营经验。 3、跨部门协作与执行力:制定项目开发计划,协调研发、设计、测试、运营、市场等跨部门资源,推动产品从需求落地到上线的全流程,确保项目按时、按质完成。 4、数据驱动优化:建立并完善产品数据指标体系,利用数据分析工具,监控产品运营数据,分析用户行为,评估产品效果,提出并实施产品优化方案,持续提升产品性能和用户体验。 4、团队赋能与经验沉淀:分享二手车产品领域的专业知识与项目经验,提升团队整体专业能力。沉淀二手车产品设计规范、需求管理流程、项目推进方法论等,形成可复用的知识体系,提升团队工作效率。