百度短信及语音业务产品经理（J82947）
任职要求
-经验要求：1-3年资源管理、客户拓展或通信行业相关工作经验，熟悉短信和语音业务者优先 -技能要求：具备良好的沟通协调能力，能够与供应商和客户有效沟通，解决问题 -具备数据统计和分析能力，能从数据中提取有价值信息。了解通信行业相关法规…
工作职责
-供给资源拓展与整合：主动寻找并建立稳定的短信和语音通道资源供应商合作关系，定期评估资源质量，持续优化资源结构，确保通道的稳定性与高效性，满足业务发展需求 -客户开发：通过多种渠道挖掘潜在客户，分析客户需求，精准匹配资源，完成每月新客户开发目标 -客户关系管理：与KA客户保持密切沟通，及时响应客户咨询，解决资源使用过程中的问题，提升客户满意度，实现客户续约率和业务增长目标。定期回访KA客户，收集客户反馈，为产品优化和服务改进提供依据 -合规与风险管控：严格遵守国家相关法律法规和行业规范，确保资源采购和客户服务过程合法合规。识别和评估业务中的潜在风险，制定应对措施，降低风险损失
1. 负责数科通信服务相关的产品的设计、策划及商业化工作，包括但不限于产品功能迭代、计费、数据分析、文档等。保障用户接通触达效果，在达成业务目标的同时保障成本； 2. 持续收集并关注通信行业市场客户与政策声音，在洞察客户需求及行业趋势的基础上，提炼并制定符合业务发展方向的产品演进路线，输出产品设计方案，并保证产品方案的落地； 3. 与团队成员高效合作，协调产品及内部协作团队资源，并推动跨部门合作，保证产品开发进度、质量与发布上线； 4. 关注国内及海外市场和趋势，对产品方向有前瞻性的设计，持续寻找新的增长点。
-短信或语音客户的通道接入配置、对接联调、内容报备等 -日常客户运行情况监控、数据分析，并及时发现问题并提出解决方案 -日常客户运营支撑及问题解答 -根据客户发送需求，追踪发送情况、分析发送结果，协助优化产品设计，提升业务毛利 -收集并整理产品云控制台，运营后台及客户需求，并及时向产品经理输出运营需求，推动完善平台功能 -与前端销售、后台研发的日常沟通协调工作
1、深入理解业务需求，负责软件需求到实现过程中的技术设计、编码实现等全流程需求交付工作，并参与核心业务模块、通用业务系统的开发工作； 2、参与公司国际化产品的系统架构优化，性能优化并辅助其他模块进行技术实现； 3、保持积极、负责的工作态度面对各种日常工作，对团队充满正能量、对项目充满强自驱力； 4、负责滴滴国际化消息触达平台，以及业界领先技术的调研与评估，持续保持产品的技术竞争力，解决企业出海遇到的消息触达等问题，包括短信、Email、Whatsapp、TTS、端内消息等触达通道
1，负责阿里云海外基础设施品类采购，包括不限于IDC、网络、CDN带宽、短信、语音、工程服务等 2，做好采购需求管理，分析和评估采购要求的合理性和可行性，确定采购项目的预算和时间计划、并与内部相关部门达成一致 3，组织与供应商的商务洽谈和采购谈判，管理采购合同的签署和执行，确保合同条款的合规性和有效性、跟进与监控合同履行情况 4，管理采购成本，确保采购项目在预算范围内进行，在谈判中争取最有利的采购条件和价格，分析采购成本结构，制定成本控制策略和措施，降低采购成本、提升采购效率 5，遵循公司的采购政策和合规要求，审查和优化采购流程，确保采购过程高效、透明和规范，参与采购流程的数字化和自动化改进，提升采购效率