百度医生服务与超级工作台负责人(J96696)
任职要求
-本科及以上学历(理学/工学/医学),拥有8年以上互联网产品经验,用户导向、数据驱动、沟通协作能力强。具备出色的产品规划、架构设计与需求分析能力,有从0到1主导搭建复杂B端或专业工具型产品的成功案例,对用户体验有极致追求 -拥有丰富的用户增长与活跃度运营经验,精通用户生命周期管理、数据分析…
工作职责
-负责医生端产品架构和产品运营工作,为医生端活跃及医生体验负责 -负责“医生超级工作台”的产品整体规划、版本路线图设计及产品架构搭建。以医生为核心,深入洞察医生在线上问诊、患者管理、学术交流、日常办公等场景中的痛点与需求,带领团队极致打磨工具的操作体验与使用效率。同时带领团队与集团内各团队协作,丰富为医生提供服务的能力和产品矩阵 -应用人工智能与大模型技术,拓展平台的服务能力边界,为医生提供创新工具,提升诊疗效率与质量 -主导设计并落地医生成就和成长体系,通过精细化的分层运营策略,促进各层级医生的学习、经验积累、积极参与及知识分享。同时负责医生入驻审核、资质管理等基础业务运营,为医生规模的健康、合规增长提供坚实基建支持
THE ROLE 作为工厂医生主要负责特斯拉超级工厂及储能工厂的医务室运营管理,包括现场医疗服务及应急、员工职业健康服务和健康促进项目的推广和实施 RESPONSIBILITIES职责描述: 规划及运营现场医务室,管理医疗服务供应商,提供基础医疗服务、急诊服务及外伤处理 承担岗位职业健康检查监督工作,协助辨识健康及工业卫生需求及,支持完成潜在职业健康风险评估 与供应商及内部相关部门合作开展各项职业健康监护工作,完成业务审核。协调建立职业健康监护档案并按要求定期更新完善 计划及实施厂区健康促进计划,根据现场需求落地健康管理项目和动作 与应急管理团队协作参与厂区应急事件反应,维护应急组织、物资,开展培训及演练。参与事故调查,完成工作流程评估及返岗评估 确保高质量诊所医疗服务,包括药品耗材管理、医疗设备申购维护及维修、病案管理、院感控制管理等。确保医疗记录保密性,确保诊所卫生 根据业务发展需要,与IT团队协作,设计、开发系统平台及工具,进行运行维护及功能优化 REQUIREMENTS

工作职责 1. 负责医健服务中台的整体产品规划与设计,主导中台能力的抽象与标准化,支撑多医院、多场景、多系统的统一服务能力输出; 2. 深入理解医院信息化系统(如HIS、EMR、LIS、PACS、医保平台等)及基层医疗机构业务流程,推动中台能力与医院实际业务场景深度融合; 3. 主导与三甲医院、社区卫生中心、医联体单位等外部医院客户的对接工作,梳理其共性与差异性需求,设计可复用的服务接口与接入规范; 4. 输出中台核心能力文档,包括:服务目录、接口规范(API)、数据标准、安全合规要求、服务SLA(服务等级协议)等,确保外部系统可高效接入; 5. 协同研发团队推进中台核心模块(如供应商管理、服务旅程管理、一键支付、数据同步等)的迭代开发,保障产品按时高质量交付; 6. 建立中台运营指标体系,监控服务调用量、成功率、延迟、异常率等关键指标,推动问题闭环与持续优化; 7. 参与外部医院试点项目的实施落地,担任项目关键接口人,协调内部技术、运营、法务等资源,保障项目顺利推进; 8. 持续跟踪国家医健政策(如“健康中国2030”、区域医疗中心建设、家庭医生签约服务等),将政策要求转化
1.负责医药O2O、B2C商家端的产品框架及产品能力设计,提升商家经营能力、意愿和效率,牵引商家提供优质/稳定的服务内容,从产品视角出发,参与新业务模式探索,并设计解决方案; 2.负责医药营销产品能力建设,建设有效驱动增长的产品能力,打造用户、药店、药企、医生与平台共赢的健康生态,通过价格和权益类工具支撑平台、商家、药企的交易增长和用户增长; 3.协调上下游研发测试资源,推进项目顺利落地,并对产品上线后效果进行监控分析,分析产品全生命周期管理; 4.深入参与业务运营,监控业务数据与效果,识别产品问题和机会,制定迭代策略。
运用自己的医学知识以及临床工作的经验,运用自己对医院业务开展的流程以及相关制度的了解,对医生、护士等角色的熟悉和了解,来开展在好大夫平台上的工作,达到能判断和适当处理以下方面的工作: 1、医生的专业信息和能力在系统内的表达的适当性。保证平台信息对患者展现的适当和准确,从信息层面保障患者找到适合的医生,医生接诊适当的病例,保证行业运行效率。 2、运用医疗知识和对医生工作的熟悉,能与医生顺利的、专业的沟通,准确了解医生的专业相关的业务需求,并且很好的结合好大夫的系统和运营能力给医生提供让医生满意的解决方案,并满足好医生的需求。 3、对医生发表的所有内容进行甄别和审核,结合当前主要的内容生产工作模式,指导医生生产出病人关心的内容,减轻医生一对一的工作压力,提升工作效率,并且能获得良好的付费服务转化。 4、整体运营、梳理和优化平台业务流,把医患关系的服务断点挖出并且恰当的使用平台服务和产品补上,提高病人和医生关系和服务的持续、转化、多角色服务、多形式服务的转化。 5、关注病人服务满意度,发现问题,深挖问题产生的医疗流程和业务规则的问题,及时优化业务相关能力。