百度大客户项目经理(内容审核标注方向)(J82127)
任职要求
-本科及以上学历
-对内容审核标注行业有深入的理解,3年以上的内容审核标注业务运营经验,或内容审核标注BPO团队管理经验者优先
-以结果为导向,具备较强的逻辑思维与统筹管理能力,优秀的沟通技巧与推动能力
工作职责
-管理项目交付团队,监控项目执行情况与潜在风险,提升团队工作效率,促进各项业务指标的高效完成 -深度挖掘并跟进潜在的业务需求,负责需求的前期沟通、分析,可独立编写项目方案并对客户进行服务介绍与方案宣讲 -与各协作职能团队保持良好的沟通,积极推动标注工具、组织流程与交付流程优化,完善并提升团队交付能力。 -维护与行业大客户长期、良好的合作关系,定期对行业发展、客户需求、项目执行效果等方面进行分析和整理,为业务发展提供可行性建议 -剖析项目中的关键问题、风险和决策依据,指导、带领团队优质高效地完成项目交付
-管理项目交付团队,监控项目执行情况与潜在风险,提升团队工作效率,促进各项业务指标的高效完成 -深度挖掘并跟进潜在的业务需求,负责需求的前期沟通、分析,可独立编写项目方案并对客户进行服务介绍与方案宣讲 -与各协作职能团队保持良好的沟通,积极推动标注工具、组织流程与交付流程优化,完善并提升团队交付能力。 -维护与行业大客户长期、良好的合作关系,定期对行业发展、客户需求、项目执行效果等方面进行分析和整理,为业务发展提供可行性建议 -剖析项目中的关键问题、风险和决策依据,指导、带领团队优质高效地完成项目交付
-熟悉B端业务,独立负责重点客户项目的全周期管理,涵盖需求沟通、任务拆解、POC响应、项目实施推进等,保障项目签约和高质量交付 -负责AI内容审核产品的日常迭代,能独立完成产品功能设计、需求拆解、协同UX/研发/测试团队、版本验收等日常工作,把控迭代全流程 -观测业务数据、分析疑难case、制定审核规则、构建评测集,协助策略团队完成模型迭代和效果评估,提升产品核心竞争指标 -持续跟踪内容安全行业的发展趋势,定期开展竞品调研分析,参与产品建设的规划与决策 -持续关注大模型技术在内容审核领域的应用,不断跟进大模型技术的发展,推动大模型技术与产品的深度融合
日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:国际化短视频商业化变现产品设计团队旨在使客户能够毫不费力地与用户建立联系,并最大限度地发挥品牌潜力。我们希望简化和激励客户实现目标,探索更多可能性,并与国际化短视频创造价值。作为团队成员,你将能够利用定性/定量研究来收集用户反馈,为我们的客户创造深刻的理解和共情,并与设计、产品和营销团队跨职能合作,以满足业务需求。 1、聚焦智能审核系统核心模块迭代,覆盖特征管理、策略管理、人工审核流程、大模型业务探索等关键子模块,直接参与产品功能从0到1或从1到N的优化过程; 2、主动挖掘需求:基于用户反馈或数据洞察,精准定位问题、测算优化收益,独立输出方案并跟进落地,最终实现业务收益回收; 3、全流程闭环实践:完整承接平台需求的“反馈收集-根因分析-方案设计-落地推动-效果复盘”全链路,积累端到端产品落地经验。
1. 根据业务部门目标,制定销售计划,协同区域客户经理及运营经理,通过目标客户画像及商机漏斗按计划完成所负责区域目标客户开发及落单,对工服项目商机GMV及转化率负责; 2. 营销过程中围绕经营结果的达成,收集客户需求及关键决策路径、详细梳理包括招投标在内的业务要求,过往职业服合作方等内容,并能够据此制定初步的业务及竞争策略,对客户画像及订单资料信息完整度及准确性负责; 3. 协同采销经理,统筹出具给客户的商品企划案、实物样衣等交付物,对方案成功率负责; 4. 作为售前及售后的第一责任人,及时响应客户的咨询、采购及客诉问题,对客户满意度负责。