百度产品策略运营组_百度AI搜索产品运营实习生（J94881）
任职要求
-统招硕士及以上学历，商科、计算机等相关专业优先，有大模型厂商/咨询公司/互联网公司等相关实习经历最佳，对大模型及AI搜索市场有一定认知 -熟练掌握Excel、PPT等工具，必要的…
工作职责
-竞品监控与策略输出：关注以周为单位跟踪竞品动态（如功能迭代、策略打法），提炼可借鉴的优化方向，输出竞品分析报告。结合行业趋势（如AI大模型应用），提出创新运营方案，并推动落地 -场景挖掘与反馈闭环：关注百度AI搜索的客户画像、应用场景、客户阶段和问题反馈等，协助产品经理迭代AI搜索能力 -数据监控与策略优化：By天监控百度AI搜索客户上量进展和卡点，关注核心数据指标波动，识别异常并推动问题解决 -其他领导安排事项
-负责设计和推动文心智能体平台的商业化智能体大模型能力建设，确保平台易用、高效，不断扩大平台市场影响力 -负责与算法、运营、研发等团队紧密协同，推进产品从概念到实现的过程，确保项目稳步执行，按时交付 -监控产品上线后的数据，分析用户行为和反馈，持续优化产品功能和用户体验 -跟踪调研业内 AI 前沿技术，为平台提供参考及想法输入
1、支持AI业务安全策略模型结构设计、模型数据建设、模型训练迭代、模型效果评估等全链路工作，保证业务需求稳定交付； 2、深入了解业务需求及流程链路，与组内同学、业务团队密切协作，根据业务指标、用户反馈等信息持续挖掘模型能力及策略优化空间，设计模型方案并保证高效高质落地； 3、熟练掌握模型训练方式和应用场景，从解决业务痛点出发灵活运用大模型方法，不断提升模型训练及业务应用效果； 4、密切协作产品研发等团队，积极探索大模型等先进的工作方式。
（1）产品运营：业务上，深入负责蚂蚁国际一条以上核心业务线的服务体验，基于客服产品与客户体验流程，制定业务的客服系统产品和策略优化，推进整体服务体验提升。业务方向：支付、金融等；能在产品中有效应用最新的大模型AI技术，深刻理解模型蒸馏、多模态大模型的应用，熟练提示词工程，平衡大模型优势和成本做到有效选型，帮助业务实现提升客户体验、降本增效等目标； （2）用户运营：有用户思维，端到端闭环运营整体效果；包括用户分层、针对性的运营策略、满意度调研及反馈跟进等； 深入客服和商服的工作环节与流程，提升整体工作效率； （3）跨部门/跨组协作：与产品、设计、技术等团队紧密配合，负责项目的业务结果的落地并跟进应用与迭代；
1.商户运营：负责核心本地商业-医药健康事业部-中医业务组的商户运营工作，包括商户运营策略落地、商户培训、商户日常运营等工作，熟练运用各类产品工具完成策略落地，及时发现并反馈产品或策略问题，推动项目迭代； 2.内容生产：具备较强的好奇心，能熟练运用AI图文编辑、内容生成等工具进行内容制作，将平台运营策略和有价值内容转化输出为商户运营所需的培训/素材/支持等，并在多渠道推广传播，提升商户合作效果及体验； 3.项目管理：负责项目流程的执行及监督，包括但不限于数据分析/SOP流程/运营工具数据等，根据数据结果优化商户运营策略，提升商户合作效果及服务体验，保障项目高质量交付； 4.数据分析：负责协调商家资源，与内部团队密切合作，确保商户需求得到及时满足。