百度B2B业务部_出海易外贸Saas运营经理 客户成功/CSM负责人(J49631)
任职要求
-本科或以上学历
-了解跨境电商发展趋势和动态，熟悉跨境商家的需求和行业特征
-有大型电商平台公司3年以上运营工作经验，跨境SaaS平台工作经验优先
-有较好的语言文字功底和演讲能力，可支持产品市场传播和会销品宣
-有较好…工作职责
-根据百度出海易整体战略规划，制定出海易SaaS产品的运营策略、团队职能架构、业务流程和运营考核指标等 -负责出海易SaaS产品的产品核心价值点梳理、文案策划、渠道和市场工作支持、线下会销等活动策划支持 -负责出海易SaaS产品的培训物料输出、渠道/代理商培训工作支持 -负责出海易SaaS产品的交付和交付SOP输出，以及外部供应商对接 -建立出海易SaaS的客户服务和成长体系，帮助客户和渠道商获得成长 -负责业务相关的其他部门内部以及跨部门沟通事宜 -关注时事动态，了解贸易局势，建立敏感词等黑名单，并做好平台风控管理 -组建运营团队，推进团队成员的培养和发展，带领团队完成运营指标
-协助部门负责人制定并实施客户成功工作流程和工作计划 -推动日常客户成功工作的开展，不断提升服务效率和质量 -负责出海易SaaS产品的培训物料输出、渠道/代理商培训工作支持 -负责出海易SaaS产品的交付和交付SOP输出，以及外部供应商对接 -建立出海易SaaS的客户服务和成长体系，帮助客户和渠道商获得成长 -完成领导交代的其他工作
• 与代理机构紧密协作、积极磋商，以便拓展合作关系；扩大客户群和代理机构群；优化其广告投资。 • 始终如一地实现新业务和现有业务方面的目标，同时对 Google 的受管代理机构合作伙伴排定优先次序，为他们提供卓越的商务体验。 • 充分利用市场洞察信息和调研成果，制定非常精彩且以数据为依据的长期代理机构发展计划；确保代理机构发展计划与我们的代理机构团队以及内部跨职能团队的计划协调一致，以进一步发展代理机构。 • 将自己的想法不断反馈给上至高层、中层，下至具体客户支持团队的相关方（包括媒体规划人员和买家），协助他们制定相关计划和代理机构一级的规划，并赢得他们的信任。 • 分析数据趋势和客户效果，制定业务计划，准备/开展推介活动和业务演示。
1、策略制定与执行：针对广告商业化业务，制定并执行创新的To B市场营销策略，聚焦广告主教育与认知建立，直接驱动广告收入（Ad Revenue）增长； 2、线索获取与转化：面向核心市场的广告主与代理商，策划并落地行业峰会、线上研讨会及定制化营销活动，高效获取并培育高质量的To B销售线索； 3、行业洞察与赋能：深入研究电商等出海重点行业，洞察广告主需求与痛点，产出有价值的行业解决方案与市场白皮书，赋能销售团队并服务核心客户； 4、效果衡量与优化：建立并完善营销活动的效果追踪与评估体系，对Marketing ROI、线索转化率及广告收入贡献等关键指标进行深度分析，以数据驱动策略迭代与预算优化； 5、项目管理与协同：高效协同产品、销售、运营等内外部团队，管理复杂营销项目的全生命周期。
"让每张图片都成为打开全球供应链的钥匙"——我们正在构建下一代智能视觉中枢，让中小企业的采购效率提升10倍，让中国工厂的优质商品被全球买家精准发现。在这里，你将面对万亿级商品图像的复杂挑战，构建服务数百万企业买家的智能视觉中枢。 1.负责1688平台商品图像搜索的计算机视觉算法创新与研发，重点突破大规模图像及多模态算法，提升B2B场景下的商品识别与检索效率。 2.主导1688图像搜索系统的视觉算法技术方向，包括商品多模态理解、图像特征提取与语义匹配，支持平台核心业务的精准搜索与推荐。 3.结合行业趋势，探索生成式AI、多模态同款搜索等前沿技术，解决B2B场景中的找挑体验问题，推动算法在业务中规模化应用并实现显著增长。