快手资深规则运营专家-【内容评级】
任职要求
1、本科及以上学历,具有3年以上相关工作经验,有敏锐的安全意识和风险判断能力; 2、具有良好的跨部门协作和沟通技巧,能够处理复杂的业务问题并有效地为解决方案提供建议,具备流程管理能力; 3、有较强的责任心和执行力,能够承受一定工作压力; 4、具备一定的数据分析能力,能够通过数据洞察安全和风控问题,有SQL脚本等技能优先。
工作职责
1、规则制定:熟悉各业务场景下的风控全流程,负责内容安全/生态规则的制定、撰写及落地,负责各类风险事件的研判及解决,确保规则的完整性及有效性; 2、产品&方案落地:负责审核方案执行的设计落地,通过问题场景梳理,风险数据分析及风险案件分析,协同产品、研发团队输出审核系统方案,跟踪审核方案落地实施,推动系统相关策略上线; 3、日常运营:通过指标监控和数据分析,准确及时定位风险问题,根据实际情况持续优化调整风险规则或模型,快速制定解决方案并实施,同时根据业务不同发展阶段,能够主R跨部门专项落地。
1. 主要负责蔬菜品类的采销工作,对GMV、利润等指标负责; 2. 了解消费者,了解市场,在所负责品类中,提供京东用户需要的商品、价格、服务,并能洞察消费者未被满足的需求,提供解决方案; 3. 掌握行业供需动态,熟悉细分品类全链路成本和渠道构成,维护商品结构和价格体系,并根据销售表现及时做出调整; 4. 对接响应商家问题,开展招养管汰动作,维护合作关系; 5. 掌握并提炼商品卖点,根据销售计划制定合理的采购计划,提升周转效率和现货率; 6. 开展商品运营(如商详、主图),设置促销、提报活动、生产内容(如短视频、直播),设计并执行商品在各类流量场域的运营策略; 7. 制定品牌/品类的经营计划(包括目标拆解、商品、促销、广告等),通过规则/政策驱动品类、商家的业绩增长。
1、垂类疑难研判:区分文娱原片与剪辑后内容的区别,识别剪辑内容主旨与原内容的相关性,基于原创治理思路&文娱垂类特性标准,对小众化/模糊化内容进行充分判断,结合垂类特性、平台政策、法律合规性等多方因素,做出研判结果; 2、疑难分析规则反哺:基于垂类规则理解&疑难研判实操,通过垂类误伤及问题分析,辅助高检、标准等定期输出规则细化文档、优化内容治理流程; 3、垂类知识赋能:搭建并持续更新垂类知识库,不定期做垂类研判分享和内部团队培训,辅助完成垂类人才培养,持续提升团队垂类能力。
1. 战略规划与执行。制定并执行本地生活到店业务的履约保障策略,确保用户端体验与商家端履约质量,推动业务长期健康发展。 2. 风险管控与危机处理:建立并完善风险监控机制,识别潜在履约风险(如商家违约、服务质量问题等),制定预防与应急方案。处理重大用户投诉、商家纠纷或法律争议,协调内外部资源,确保问题高效解决并维护公司声誉。 3. 跨部门协作与流程优化。与产品、技术、运营、法务等部门紧密合作,推动履约流程数字化与系统建设,优化用户体验与商家操作效率。