快手策略产品经理(自助产品)-【商业化】
任职要求
1、本科及以上学历,3年以上商业化平台或策略产品的工作经验;
2、具备优秀的逻辑思考能力和表达能力,对商…工作职责
1、负责快手效果广告投放平台的产品能力建设,提升客户投放效率,保障客户体验和功能安全; 2、负责投放工具建设,结合客户投放生命周期和投放链路,搭建相应的决策/分析/效率工具,提升客户的投放效果; 3、与商业化运营/研发团队紧密配合:基于客户洞察与分析,设计并交付领先的产品解决方案,并沉淀方法和工具; 4、做好需求和项目管理:跟进评审/开发/测试/上线/应用全过程,持续提升产品的交付效率和质量。
部门负责提升快手中小自助客户的广告投流渗透率,在快手小店,磁力金牛移动端及pc版本有相应的功能设计工作: 1、了解广告投放的基础知识,能结合客户投放生命周期和投放链路,搭建相应的决策/分析/效率入口,提升客户的投放效果; 2、与商业化运营/研发团队紧密配合:基于客户洞察与分析,挖掘并抽象用户需求,设计并交付领先的产品解决方案,并沉淀方法和工具; 3、负责项目全周期管理:需求评审/开发/测试/上线/应用全过程,持续提升产品的需求交付效率和质量。
1、客户效果管理与投放优化 负责体检行业商户的广告账户全生命周期管理,制定个性化投放策略,提升广告点击率(CTR)、转化率(CVR)及ROI。 基于数据分析(如关键词匹配、受众定向、时段优化等),诊断投放问题并提供解决方案,确保商户广告预算高效消耗。 定期输出投放效果报告,结合行业趋势与动态,提出动态调优建议。 2、增值服务与客户赋能 为商户提供广告投放培训、工具使用指导及行业案例分享,帮助客户掌握自助优化能力。 设计并落地增值服务方案(如AI智能出价工具、创意素材优化服务等),提升客户粘性与续费率。 探索体检行业营销场景创新(如健康套餐推广、季节性促销活动),整合平台资源(如搜索广告+信息流联动)实现效果突破。 3、客户关系与需求洞察 深度理解商户业务目标与痛点,建立长期信任关系,推动账户余额消耗与预算扩容。 收集并反馈客户需求至产品团队,推动广告系统功能迭代(如定向标签优化、数据看板升级)。 4、跨部门协作与目标达成 协同运营、产品、技术团队,推动广告系统工具优化及行业解决方案落地。 完成季度/年度客户留存率、消耗增长及满意度指标。
1、负责智能广告AI产品设计,借助大模型能力构建业务应用流程,包括但不限于投广客户的意图识别、商业产品知识及工具的检索与推荐、话术编排等能力; 2、结合广告主应用场景和关键痛点调研,抽象业务流程并完成产品方案,协调产品运营、算法、研发,落地服务多业务的通用流程和平台能力,持续跟进产品效果; 3、熟悉主流AI内容理解方向,熟悉RAG、知识推理,对AI方向有自己的理解,持续创新并保持产品竞争力。
通过产品设计、策略优化 与 客户运营,提升UP主/中小广告主的自助投放体验和效果,推动平台商业化收入的增长。 1. 投放策略设计与迭代:深入分析站内UP主与中小客户行为与需求,持续优化投放漏斗各环节转化率;设计自助化、自动化投放策略,提升客户投放效果,提升客户留存和满意度。 2. 自助产品体验优化:优化自助投放全流程的产品设计,简化操作路径,优化客户帮助,提升易用性;构建数据驱动的效果诊断工具,帮助广告主快速定位问题并优化投放;构建产品化的运营平台工具,提升运营对客效率和体验。 3. 跨团队协同与落地:联动算法团队推动策略模型迭代,与运营团队共建广告主培训体系、投放策略,提升客户自助能力