快手平台治理专家-【本地生活】
任职要求
1、3年及以上规则治理的相关岗位经验，有治理产品运营、规则教育或规则运营工作经验优先； 2、本科及以上学历，优秀的数据分析及总结能力，能通过数据发现及验证工作价值； 3、结构化思维能力，良好的策划、跨团队横向沟通协调及落地能力； 4、熟悉本地或电商行业优先。
工作职责
1、基于平台业务发展及市场变化，制定本地生活业务治理管理规则，并持续优化； 2、通过用户洞察及数据分析，发现并归纳治理过程中影响商家理解及体验的关键问题，制定相关策略并推动相关部门进行优化迭代； 3、作为治理产运中台，与产品、数据、技术团队协作，完善治理产品链路及功能，保障用户体验的同时帮助治理构建高效的治理生态； 4、搭建及优化规则对外的规则中心产品，提升产品可用性及传播性。
1、负责平台业务治理工作，制定治理目标及运营规划，同时推进体验运营机制的建设，与业务、产研、客服等团队协同合作，推动改善策略的落地实施； 2、深入一线，通过体验走查、重点建设数据分析、监控与诊断赋能等数据产品、规则、流程中的体验问题及风险，提出产品及运营改善方案； 3、积极洞察外部环境变化，主动识别风险，为业务提供风险舆情预警，驱动产品安全机制完善与升级，建立体系化防控机制； 4、有一定商家商品或行业治理经验，了解特定行业国家标准及风险特性。
1、负责各行业商家履约治理工作，包括重点违规场景的规则及治理策略的设计及落地，对履约环节的用户体验及最终的治理效果负责； 2、能够通过数据、场景及各渠道信息定位及分析违规问题的根因并针对性制定策略，与产研、风控等部门配合，通过策略不断完善，提升违规的识别及召回能力，并为策略准确性负责； 3、制定判责及申诉 SOP ，并与审核及判责一线团队配合流程落地，为处罚准确性及处理时效负责； 4、能够通过日常治理工作，沉淀治理通用系统及数据能力，不断完善治理体系的建设及优化。
1、负责重点违规场景的规则及治理策略的设计及落地，对最终的治理效果负责； 2、有一定商家商品或行业治理经验，了解特定行业国家标准及风险特性； 3、能够通过数据、场景及各渠道信息定位及分析违规问题的根因并针对性制定策略； 4、与产运等部门配合，通过策略不断完善，提升违规的识别及召回能力，并为策略准确性负责； 5、能够通过日常治理工作，沉淀治理通用系统及数据能力，不断完善治理体系的建设及优化。
1、分析洞察快手本地生活各行业的用户体验痛点，通过规则、流程及策略建设，完成各行业用户的体验的提升工作； 2、通过与行业商家运营、商务及达人运营等岗位互相协同，预判行业潜在问题，做好体验相关问题的防控与治理； 3、通过与产品及研发合作，完成各行业的售前售后产品体验涉及，保障用户从下单到履约到售后的体验顺畅程度。