快手内容治理策略运营-【电商】
任职要求
1、本科及以上学历，3年以上策略运营相关经验，有视频类/直播类行业背景优先； 2、具有较强逻辑思维和数据分析能力，熟练掌握SQL、Excel数据分析工具； 3、熟悉…
工作职责
1、负责电商业务内容生态治理体系建设，基于对内容和电商消费的理解，制定内容分级问题发现、定义、识别、处置的治理流程机制，协同相关团队进行方案落地； 2、通过用户举报、投诉等负向反馈，结合数据分析和案例研判，发现内容画风问题，明确治理目标； 3、熟悉内容治理链路和方法，联动推荐、算法和一线团队，制定有效治理规则与策略，为治理结果负责； 4、理解推荐，了解内容分发全链路，充分利用审核和推荐的能力，解决劣质生态问题，阻止劣质驱逐良币，塑造优胜劣汰的健康生态。
团队介绍：抖音电商致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式，给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时，抖音电商积极引入优质合作伙伴，为商家变现提供多元的选择。 1、负责抖音电商行业治理/策略运营相关工作，打造健康电商生态，持续改善消费者用户体验； 2、结合负向反馈、数据洞察及案例研判，发现问题并定义风险识别特征，明确治理目标，制定合理的数据指标及有效策略，为治理目标负责; 3、协同规则、产品、算法团队，协助治理系统能力搭建和升级，推动治理策略实施，有效解决问题； 4、持续评估治理策略有效性、完善内容治理奖惩能力建设和治理策略改善提升，解决业务问题。
1、负责抖音电商内容生态的治理优化，打造健康电商生态，持续改善消费者用户体验； 2、结合负向反馈、数据洞察及案例研判，发现问题并定义风险识别特征，明确治理目标，制定合理的数据指标及有效策略，为治理目标负责； 3、协同规则、产品、算法团队，协助治理系统能力搭建和升级，推动治理策略落地，有效解决问题； 4、持续评估治理策略有效性、完善内容治理奖惩能力建设和治理策略改善提升，解决业务问题。
1、负责抖音耐消行业内容生态的治理优化，打造健康电商生态，持续改善消费者用户体验，完成治理目标； 2、持续评估治理策略有效性、完善内容场景识别/奖惩能力建设和治理策略改善提升，解决业务问题； 3、基于用户在电商购物的需求洞察和量化分析，挖掘用户需求痛点，并深入各治理场景，发现并定义影响消费体验的关键问题，制定内容治理策略，并协同产品、模型、审核推进包括预警、处罚等方案的落地。
1、负责中小商家基础治理体系建设：优化商家入驻资质审核、账号管理、经营行为规范等基础治理框架和链路；优化商家准入门槛及破门槛机制，平衡规模扩张与质量管控；结合商家问题调研及友商规则，推动平台治理规则完善，提升中小商家经营健康度； 2、治理策略的监控与风险评估：搭建中小商家治理体验监控指标体系及预警机制，针对新商家/存量商家策略落地做好前置风险识别、影响面评估；输出治理健康度报告，为业务决策提供数据支撑； 3、问题归因与体验优化：通过外呼、投诉、调研等手段发现商家痛点，定位问题根因；联动协同方从规则完善、治理策略优化、商家履约行为优化等方向提升商家体验；降低商家违规率，提升合规经营率及留存率； 4、负责治理产品能力建设：基于业务视角联动产品、算法等团队，完善治理策略模型及产品能力迭代；推动治理自动化、智能化建设，提升治理效率。