快手质量运营 - 【主站】
任职要求
1、大学本科以上,计算机相关专业优先,5年以上工作经验,有技术背景者优先,做过大型活…
工作职责
1、负责快手业务侧线上问题闭环治理,能够设计高效的问题分发,流转、处置以及复盘流程,并依据业务特点能够梳理出业务核心指标定义业务质量标准; 2、能够规划并有效沉淀业务问题相关多维度数据,能够对问题做到全面,真实还原; 3、能够通过数据驱动业务质量提升,有敏感的问题数据分析能力和洞察能力; 4、能够基于问题的拓展理解,及数据深度分析做进一步提升,反向驱动业务侧功能完善及体验优化; 5、能够孵化及发现改进工具,推动技术侧及业务保障效率的提升; 6、具备复杂大型活动的把控经验,负责业务侧大型活动的各角色联动及过程处置; 7、具备一定的数据加工&分析能力。
1、负责快影特效内容方向,基于用户洞察和流行持续打造爆款模板/玩法,为板块在快影上的用户体验和业务指标负责; 2、关注特效的市场趋势和当下热点,并及时推进对应的生产、消费和推广,为热门特效的效果负责; 3、通过活动开展、场景引导、热点话题打造等动作,建立用户对特效认知度,为核心动作的质量、落地进展及效果负责; 4、熟悉特效相关技术能力情况和产运研协同机制,能基于热点和用户需求,实现技术应用和延展玩法的策划推广。
1、负责快手内容增长机会点探查,对不同类型内容有深刻理解,挖掘不同垂类x人群x渠道中的内容增长价值,赋能内容在增长渠道中的应用策略,以数据驱动支持内容增长与流量调优相关的业务决策,提升内容链路转化效率; 2、用户需求刻画:对用户动机偏好有深刻理解和敏锐洞察,通过行业研究和内部数据分析结合,以定性、定量方式完整刻画用户深层需求,分析用户增长潜力,探索新的增长机会点; 3、质量管控:平衡业务发展和生态管控尺度,建立内容质量评估和分析体系,基于内容消费、用户体验指标、留存arpu等各项分析,确保生态的健康运行; 4、有完整项目或独立研究方向owner经验,横向协同能力好,熟悉“问题/机会发现→数据刻画→推动决策→执行落地”的完整运营流程机制,与垂类、渠道产品、推荐多方高效协作。
1、负责快手PAD端用户增长策略制定,对PAD入水口指标进行分析监控,总结效果、持续优化,对拉新/回流用户规模、用户质量负责; 2、获客:对接增长渠道,包括但不限于信息流广告、厂商预装、CPA渠道、异业合作等,自建达人推广通道,制定获客政策,优化AARRR全链路; 3、创新:挖掘PAD端业务增长机会点,从全盘视角结合业务纵深供给优势,洞察机会人群,拓展差异化增长模式,制定运营策略,实现增长目标; 4、承接:从用户生命周期切入,从用户动机侧切入,协同产品、策略等多团队优化新客留存,提炼核心结论产出最终迭代策略。