快手数据BP-02
任职要求
任职要求：
1、本科及以上学历，统计学，数学专业（优先）；
2、3年以上大型审核中心/呼叫中心相关经验，有预测、排班，人力计算，运营策略等相关的客服工作经验者优先；
3、熟悉现…工作职责
岗位职责： 1、依据公司战略发展，完成现场管控和监控体系搭建； 2、负责审核中心人力预估和排班规则的统筹规划，与公司支持部门建立强有力的关系，推动有效的人员生产力管理和共享实践，确保整体人力预估及服务水平； 3、了解WFM全流程，从分流、预测、排班、现场管理整体模块，基于对业务理解，通过系统化和智能化提升人员生产效率和管理效率，降低成本 4、通过收集、分析和总结数据及趋势，与运营团队、业务团队建立流程改进和流程标准化，同时制定项目规划，对接及统筹内外部项目达成既定目标，发掘瓶颈并实施落地优化。维护数据、制定合理人效要求、推动效率提升方案和流程。 5、加强与业务交付团队的业务沟通，提供所需的数据支撑。 岗位要求：
1. 根据业务部门/产品线的需求，积极进行需求沟通，输出BI看板、数据报表或数据分析报告； 2. 深入业务场景，理解业务目标与痛点，梳理/优化业务数据指标体系，跨部门对齐口径； 3. 推动数据底座建设，梳理业务系统数据逻辑（如ERP、OMS、CRM等），协同数据入仓； 4. 基于数据监测主动识别问题、机会和风险，对具体问题点进行专题分析，提出有效的建议，并能沟通推动落地； 5. 完成各种情境下的数据整理、分析与利用工作，及时提供数据支持。
ByteIntern：面向2026届毕业生（2025年9月-2026年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：字节数据BP团队以数据高效赋能业务为使命，在字节内部深入各业务线，以数据建设为基础，业务目标为导向，提供专业，稳定，高效的数据服务和架构方案。 1、参与字节跳动抖音、直播、番茄小说等业务离线和实时数据仓库建设工作； 2、面向PB级超大规模数据问题，每天处理千亿增量的用户行为数据； 3、为大数据的全生命周期提供服务，覆盖数据产生，传输，建模，统计分析，实验评估，可视化的全流程； 4、构建设计良好的数据流、数据仓库、调度系统、查询引擎，数据服务、分析系统、流程规范，数据工具/产品，降低数据的使用门槛，保证系统稳定高效运行，以实现数据的最大价值。
ByteIntern：面向2026届毕业生（2025年9月-2026年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：字节数据BP团队以数据高效赋能业务为使命，在字节内部深入各业务线，以数据建设为基础，业务目标为导向，提供专业，稳定，高效的数据服务和架构方案。 1、参与字节跳动国际化电商业务离线和实时数据仓库建设工作； 2、面向PB级超大规模数据问题，每天处理千亿增量的用户行为数据； 3、为大数据的全生命周期提供服务，覆盖数据产生，传输，建模，统计分析，实验评估，可视化的全流程； 4、构建设计良好的数据流、数据仓库、调度系统、查询引擎，数据服务、分析系统、流程规范，数据工具/产品，降低数据的使用门槛，保证系统稳定高效运行，以实现数据的最大价值。
ByteIntern：面向2026届毕业生（2025年9月-2026年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：字节数据BP团队以数据高效赋能业务为使命，在字节内部深入各业务线，以数据建设为基础，业务目标为导向，提供专业，稳定，高效的数据服务和架构方案。 1、参与字节跳动抖音电商、生活服务等业务离线和实时数据仓库建设工作； 2、面向PB级超大规模数据问题，每天处理千亿增量的用户行为数据； 3、为大数据的全生命周期提供服务，覆盖数据产生，传输，建模，统计分析，实验评估，可视化的全流程； 4、构建设计良好的数据流、数据仓库、调度系统、查询引擎，数据服务、分析系统、流程规范，数据工具/产品，降低数据的使用门槛，保证系统稳定高效运行，以实现数据的最大价值。