快手达人运营(知识付费业务)-【主站】
任职要求
1、本科及以上学历,3年以上工作经验,有社区/内容生态作者运营经验优先;
2、了解知识付费行业,有行业客户资源优先;
3、理解短视频平台的作者变现商业逻辑…工作职责
1、以gmv为导向,负责知识付费业务头部创作者的运营,提高头部作者的课程变现收入; 2、挖掘行业高潜力头部作者/客户,不断扩展头部作者的规模; 3、根据业务节奏和市场变化,识别有价值的付费内容类目和客户画像,保证供给充足。
1、主要负责迭代内容付费BC双端平台产品能力,优化用户、达人、机构的产品体验,带动收入增长; 2、围绕客户痛点,建设迭代快手站内原生课堂产品容器,推动付费直播、付费短视频的产品链路迭代; 3、围绕内容付费业务链路,建设相关小程序功能、支付功能、履约功能,提高链路转化效率,带动收入增长。
1. 营销活动全周期管理 主导MaaS营销活动评审与结果评估,建立"投入-转化-留存-复购"四维ROI模型,识别高价值营销活动并规模化复制; 搭建实时监控看板,跟踪转化率/CAC/LTV等核心指标,动态资源分配与渠道策略; 基于客户生命周期与行为数据,设计分层触达策略; 2. 价格竞争力与利润管理 基于市场价格动态及营销策略,定期输出《价格竞争力分析报告》,赋能销售团队精准传递价值,避免单纯价格战; 设计按量/订阅/效果付费等多元计费模式,通过"资源组合+能力打包+服务增值"设计高感知套餐,动态平衡价格竞争力与毛利率; 3. 产商品运营优化 基于客群分层,分析"云+模型"融合需求,搭建"认知-试用-付费-复购-推荐"全链路转化漏斗,通过A/B测试+归因分析定位瓶颈,持续优化转化效率; 搭建并完善客户转化漏斗模型,通过数据驱动优化客户触达、激活、留存及复购全链路流程,提升客户增长效率; 4. MaaS产品信息同步与智能服务 拉通各MaaS产品团队,整合产品更新、营销活动、GTM等信息,沉淀为统一知识库,确保信息一致性; 建立信息同步标准,通过钉钉机器人/钉群等方式向前线实时推送,并建立反馈机制持续优化推送内容; 将内部物料整理为RAG知识库,开发智能对话机器人,支持业务方按需定制个性化MaaS信息查询,提升同步效率。
1、负责微博、抖音、快手、小红书等平台的财经红人(达人,KOL,主播)挖掘、招募; 2、整合自身和公司的资源与人脉,与红人共建短视频、知识付费等IP栏目,并协助红人实现商业化; 3、深度理解红人的签约诉求,对其定位和变现方向提出专业性意见,完成红人的培训提升; 4、与商业部门合作挖掘红人的商业价值和盈利模式。
