快手策略产品专家(中小客户)-【商业化】
任职要求
1、本科及以上学历,5年以上互联网商业化产品经验,有广告策略产品经历优先,有投放策略(出价、冷启、素材)、投放产品(智能投放、托管、新客方案)优化经验优先。有中小客户经验优先; 2、优秀的沟通能力及企业服务意识,能组织公司内多部门沟通协作,外部客户沟通接洽,能独立负责和推进项目; 3、负责任、学习能力强,具备很好的适应能力与抗压能力,能够融入快节奏的产品团队; 4、有较强的数据分析背景,能用数据说话。
工作职责
1、负责分析和洞察电商中小客户的广告投放痛点,从素材基建、投放能力、平台体验等角度挖掘优化点,提升中小客户的投放效果和留存; 2、从客户营销诉求出发,抽象客户需求。结合客户生命周期和经营类型,整合扶持、优惠激励、自动化能力等封装对客的投放产品,做客户预算引入和增投,提升中小客户的活跃客户数和消耗; 3、协同算法团队和数据团队,设计完善可行的实验方案和评价指标体系,推动策略有效迭代,拿到核心指标结果;持续优化和创新电商投放产品的产品形态及广告机制; 4、通过用户调研、竞品分析、数据挖掘,学习和了解业界动态,设计投放策略产品的中长期规划及产品节奏,并落地执行,保障产品核心指标的良性可持续增长。
1、负责分析和洞察电商中小客户的广告投放痛点,从素材基建、投放能力、平台体验等角度挖掘优化点,提升中小客户的投放效果和留存; 2、从客户营销诉求出发,抽象客户需求。结合客户生命周期和经营类型,整合扶持、优惠激励、自动化能力等封装对客的投放产品,做客户预算引入和增投,提升中小客户的活跃客户数和消耗; 3、协同算法团队和数据团队,设计完善可行的实验方案和评价指标体系,推动策略有效迭代,拿到核心指标结果;持续优化和创新电商投放产品的产品形态及广告机制; 4、通过用户调研、竞品分析、数据挖掘,学习和了解业界动态。从出价、冷启、跑量稳定、素材等角度设计投放策略,并规划产品落地节奏,保障产品核心指标的良性可持续增长。
1.制定B站线索广告业务(教育/金融/医疗/家居等)的迭代路线,统筹产品、运营、技术资源,实现线索获取量、有效线索率、客户消耗量等核心指标持续增长,主导线索广告商业模式创新,设计从广告曝光→线索留资→销转提效的全链路解决方案,建立与行业特性匹配的差异化竞争壁垒。 2.搭建线索广告产品体系,建设业务专属产品矩阵,1)精准获客:优化oCPX智能出价模型、高意向人群包挖掘策略、行业定制化创意模板;2)线索管理:设计线索清洗、实时路由策略、CRM系统对接方案;3)效果反哺:搭建销转数据回流机制,动态优化广告投放策略。攻克行业特有痛点,如医疗行业留资合规性、教育行业低价线索过滤等,设计风控与体验平衡方案。 3.设计运营策略与生态治理方案,推进私域违规线索治理,通过水下交易识别模型、UP主合规经营引导机制,提升平台线索广告收入占比;协同业务侧建立线索广告客户分级运营体系,针对头部/中小客户设计差异化产品能力与运营策略(如KA客户定制化链路、SMB客户自助化工具)
1,产商品运营优化 基于公司云计算产品体系,分析SMB(中小型企业)目标客群需求,制定产品适配性优化策略,推动产品功能、服务模式及客户体验迭代升级; 搭建并完善客户转化漏斗模型,通过数据驱动优化客户触达、激活、留存及复购全链路流程,提升客户增长效率; 协同产研、销售团队,推动产品商业化落地,确保客户增长目标达成。 2,价格竞争力与利润管理 监控行业价格动态及竞对策略,定期输出定价分析报告,制定差异化定价策略以提升市场竞争力; 通过套餐组合设计及促销政策调整,平衡价格竞争力与毛利率目标; 建立价格敏感度模型,动态调整定价策略,确保公司产品在目标市场的盈利能力。 3,营销活动全周期管理 主导营销活动的评审和结果评估,通过ROI分析识别高价值活动并规模化复制,淘汰低效活动; 搭建高质量营销活动监控体系,实时跟踪关键指标(如转化率、获客成本、客户LTV等),优化资源投入分配; 结合客户生命周期及行为数据,设计精准营销方案,提升活动转化效率及客户价值贡献。
该职位将围绕WorldFirst全球中小企业客群(电商生态、自由职业者、开发者等),设计并运营针对性的收单类产品解决方案,包括账单支付、请款链接等多种场景。您需深度理解不同客群/场景的收款需求,与销售、产品、风控、市场等团队紧密协作,推动产品商业化落地和营收增长。 关键职责 1. 客群与场景化产品设计 ● 分析独立站、广告、物流等电商生态、自由职业者、开发者等客群的收单需求,设计定制化产品方案(如一站式请款链接等) ● 基于用户具体收款需求和行为特征,优化产品功能与用户体验 2. 跨团队协同与落地 ● 协同产品技术和风控团队,推动需求落地与迭代,确保产品适配客户需求与风险控制要求 ● 联动销售团队,为不同客群(如中小电商、跨境自由职业者)提供产品运营策略及培训支持 ● 联合市场团队,策划行业解决方案宣传内容(如案例研究、教程视频),提升产品市场认知度 3. 数据驱动与效果优化 ● 监控产品运营数据(如请款效率、结算成功率、客户留存率),通过数据分析定位问题并驱动优化 ● 跟踪行业和竞品动态,提出差异化竞争策略 4. 定价与营销 ● 和财务团队合作对不同支付方式不同客群或场景进行定价,确保产品盈利水平和市场竞争力 ● 针对不同客群或场景进行针对性的营销激励设计,以刺激产品和客户增长