快手行业产品运营实习生-【本地生活】
任职要求
1、本科及以上学历在读，25届本科及以上学历优先，每周至少出勤5天，连续实习6个月以上优先； 2、熟练使用word、ppt及e…
工作职责
1、参与本地生活中台产品基建项目，针对基建提效需求产出运营需求文档，推动协作方完成功能上线与运营支持工作； 2、通过数据分析和产品体验洞察不同行业用户行为的分层和画像特点，并提出应对策略，优化不同场景下漏斗转化效率，促进达成团队目标； 3、参与日常产品运营工作，包括使用SOP的撰写，上线后效果的持续跟踪与复盘等； 4、完成公司安排的其他工作。
1、梳理业务相关数据，多维度洞察分析数据异动表现，以数据为导向推进策略迭代； 2、参与产品运营工作，协助进行跨部门沟通对接，推动产品迭代优化； 3、关注和分析市场/竞品动态，挖掘行业机会，研究探索新的业务增长点； 4、协同AIGC产品团队，优化内容生成体验，打通AI内容在分销场景下发布链路。
1、提升用户体验：深入了解用户在各渠道的VOC信息并做数据分析，识别并评估影响用户体验的关键因素，提出并实施优化方案，持续提升用户满意度并降低不良体验的发生； 2、用户售后问题解决：主动发现并深入分析用户在售后链路中遇到的退款、纠纷问题，制定针对性的解决方案，并通过用户反馈机制验证效果，不断提升交易转化率； 3、履约环节优化：参与团购业务流程的梳理与优化工作，识别履约过程中存在的效率瓶颈或用户痛点，识别问题商家并指定违规处理措施，协同产品、技术等团队推动流程改进，确保团购服务的顺畅与高效。
1、供给策略运营：每日收集产品流量、广告投放等数据，运用MS进行整理与分析，制作数据报表，挖掘数据背后的趋势，为本地生活运营策略调整提供数据支持。 2、AI能力探索：负责探索AI、GPT等智能技术在供给运营、场景创新及流程提效中的深度应用，通过技术赋能构建差异化运营策略，驱动商业价值转化。 3、商家运营活动：参与线上运营活动策划，撰写活动文案，准备活动素材，跟进活动上线后的效果，实时反馈数据，协助优化活动方案，推进运营活动的目标达成。 4、市场调研：收集市场同类产品信息，包括新功能、运营策略等，协助制作市场分析报告，为公司产品运营提供参考。
1、通过数据分析和场景理解，对本地生活行业商家开展洞察，参与到项目策略运营中，协助制定供给策略、沉淀运营标准动作； 2、进行商家数据分析，形成常规报表数据输出与持续监控，为策略优化提供数据支持； 3、支持商家产品运营工作，协助优化商家产品功能，跟进商家经营结果，提升商家使用体验，提高商家使用覆盖率。