快手金融风控负责人-【国际化金融】
1、负责字节跳动国际化商业化产品线的内容安全和风控能力建设; 2、构建从风险感知、归因、研判、治理流程,设计和实现风险策略特征,在控制底线基础上治理生态; 3、面向日均亿级别广告素材和各类广告形态,设计和实现审核流程框架,沉淀通用策略平台/规则引擎; 4、建设通用人工审核平台,提升审核效率;围绕算法和AI,建设审核标注工具并构建质量改善流程。
1. 产品战略与规划 制定巴西本地电子钱包的整体产品发展战略和路线图,确保与公司整体业务目标保持一致。 关注市场趋势、竞争动态和用户需求,持续优化产品定位和功能规划。 规划电子钱包在用户体验、账户管理、支付交易链路等前端和中后台产品发展路线。 2. 团队管理与领导 管理并指导产品经理团队,明确团队目标、分工与职责。 培养团队成员的专业能力,激励团队达成业务目标并推动创新。 建立高效的跨部门协作机制,与技术、运营、风控、合规、市场等团队紧密合作,确保产品从需求到上线的顺利交付。 3. 产品设计与优化 深入理解巴西市场用户支付习惯,设计本地化电子钱包功能(如PIX、分期付款、数字钱包等)。 推动账户管理、会员体系等中后台系统的持续优化,确保产品的高效性和可扩展性。 优化支付链路,提升交易成功率,降低支付成本,保障系统的安全性与稳定性。 4. 数据驱动决策 通过数据分析驱动产品迭代,监控核心指标(如交易成功率、延迟、异常率等),及时发现并解决问题。 制定数据化产品管理目标,确保产品运营效率与用户体验的持续提升。 5. 合规与风控 负责确保产品符合巴西本地的监管要求。 * 与风控和合规团队协作,设计合理的风控策略和平衡用户体验与风险管理的机制。
团队简介: 国际化业务风险控制(Business Risk Integrated Control;BRIC/业务风控)团队致力于: - 保护国际化产品的用户权益,用户包括但不限于内容消费者、创造者、商户; - 确保平台健康与社区体验的真实性; - 与相关团队一起,搭建通用高效的架构与解决方案,促进平台的泛隐私与泛安全建设; 业务风控的具体工作内容,是度量并降低国际化产品内的非真实行为的负面影响。我们覆盖的风险多种多样,包括但不限于:虚假账号、水军、垃圾、恶意爬取、网络暴力、直播安全、薅羊毛欺诈、商业化与交易风险等等。 加入业务风控团队,你将有机会: - 成为字节跳动国际化产品泛安全方向建设的亲历者、奠基人; - 创建能适应海量数据、智能且强韧的端到端风控方案,兼顾隐私安全、对用户友好; - 直面最新、对抗最强烈的风控挑战,兼顾短平快的策略迭代与长效可控的风控战略; - 在一个高度国际化的环境里工作,与横跨各大洲的风控专家们一起学习,并肩成长。 1、面对全球场景,定义和设计短视频和直播App的风险管理解决方案,平衡用户体验和业务风险。包括但不局限于资金风控,内容风控和营销反作弊; 2、针对各类垂直业务,设计风险管理的整体流程,包括进行业务的风险评估,量化风险评估体系,并设计风险防控的策略体系; 3、对外承担风控与业务协作的桥梁角色,建立高效的沟通协作机制,确保业务对风控工作的可感可知,保障业务安全感; 4、对内协调风控运营,数据科学家,数据工程师和软件工程师等多种角色,保证风控方案的高效落地,并对风控的结果负责。
1. 技术团队建设与管理 (1)负责L2/PFE(Premier Field Engineer)技术工程师团队的搭建、能力培养及梯队建设,制定技术标准与协作流程;配合CSM(客户成功经理)及技术支持(Support Center)团队,快速、专业地解决客户技术问题,保障客户满意度; (2)管理派驻客户区域的PFE工程师团队,优化全球技术服务响应机制、保障团队管理与服务响应效率; 2. 复杂问题攻关与升级支持 (1)作为服务团队内部的技术问题兜底责任人,主导客户复杂技术问题(含TAM/CSM团队升级问题)的诊断与解决,覆盖领域包括但不限于: (2)移动端开发(Android/iOS/mPaaS/H5应用开发、性能优化、疑难故障排查); (3)金融风控系统(决策引擎、全球实人认证、反欺诈技术等); (4)AI PaaS相关架构与平台; (5)沉淀技术解决方案,建立知识库并推动产品技术的持续迭代优化; 3. 全球客户现场技术赋能 (1)能主导高价值客户的现场技术护航,提供架构优化、故障根因分析、技术风险防控等深度服务; (2)面向全球客户(含跨国企业),完成流畅的英语技术沟通支持及文档交付; 4. 技术能力体系化建设 (1)推进技术培训体系,提升一线支持团队(L1/L2)及TAM团队的技术能力; (2)联合产品与研发团队,推动技术服务的标准化与系统化赋能。